東京都目黒区の保育士求人
【東京：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー）
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給与
年収:600万～900万程度 / 月給制：月額435000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当58,100円～／20時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：321,900円～） / 賞与:年2回 / 昇給:年2回
勤務地
LITALICO本社：東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F / 東京メトロ日比谷線「中目黒」駅徒歩1分 / ※在宅メインですが必要に応じて出社可能性がございます / 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
雇用形態
正社員
おすすめポイント
柔軟な働き方・副業可能・業界経験不要・CSの効率化・改善を目的とした事業推進
キャリアアドバイザーからの一言
東京都目黒区エリアの仕事内容を確認しながら、自分の経験がどこで活かせるか整理しやすい求人です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
仕事の進め方は? 東京都目黒区エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 経験者はもちろん、これまでの対人経験や調整経験を活かしたい方にも合いやすい内容です。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 年収:600万～900万程度 / 月給制：月額435000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当58,100円～／20時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：321,900円～） / 賞与:年2回 / 昇給:年2回 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | LITALICO本社：東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F / 東京メトロ日比谷線「中目黒」駅徒歩1分 / ※在宅メインですが必要に応じて出社可能性がございます / 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都目黒区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社LITALICO |
| 法人名 | 株式会社LITALICO |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です。 / 【職務詳細】 / プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いします。 / ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 / ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド）、アップセル・クロスセル提案（数値目標を持って活動） / ・サービス活用度の改善 / ・開発チームや営業チームへのフィードバック / ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 / 提供サービス： / ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) / ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス / ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト / ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | フルフレックス（コアタイムなし）※月の総労働時間の範囲の中で各労働日の労働時間を各自自由に決めることが可能 / 休憩時間：60分 / 残業：月平均20時間程度 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日祝）、年次有給休暇（入社後初月付与）、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇、ライフサポート休暇（有給）長期連続休暇(5日以上可)、産休／育休制度（育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能） |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備、企業型確定拠出年金、通勤手当（上限5万円）、社内公募制、社内割引制度、リモートワーク(フルリモートは不可)、副業可、定年制なし、週32／35時間の時短勤務が選択可能、会社de賃貸制度(借上げ社宅制度) / 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 / ●以下いずれかのご経験 / ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず） / ・無形商材（IT／SaaS／広告メディアなど）の法人営業経験3年以上 / ●チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 / 【尚可】 / ・カスタマーサクセス／サポートの領域のなかでも特にSaaS／DX関連商材に関する業務経験 / ・自社プロダクトのカスタマーサクセス／カスタマーサポート経験 / ・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験 / ☆入社後のやりがい / サービスを利用される顧客の課題解決に一番に寄り添い、業務効率化をリードいただけます。マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく、能動的に創意工夫して取り組んでいただくことが可能です。開発チームとの連携も多くシステムへの理解を深めていただき、一緒にサービスを作っていくことが出来ます。 |
よくある質問
Q. この求人が自分に合うか相談できますか？
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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