東京都渋谷区の営業求人
リモート【Fintech×Saas】カスタマーサクセスMgr
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給与
年収 800 ～ 1200 万円 / ■達成率によりインセンティブ支給 / ■賞与：年3回（会社業績による） / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務地
東京都 / 渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
雇用形態
正社員
おすすめポイント
★Fintech × Robot「請求管理ロボ」★IPO準備中★幹部候補採用★女性も働きやすい環境★ / ★残業20時間程度★高い事業成長性と風通しの良い社風が魅力★
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域は、条件面だけでなく働き方や成長環境もあわせて比較したい求人です。 経験や希望条件をもとに、応募する優先度を整理しやすい案件です。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は? 入社後は、業務の流れを覚えながら少しずつ自分の得意分野を伸ばしていけます。 求人票だけでは分かりにくい部分も、比較しながら確認すると判断しやすくなります。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収 800 ～ 1200 万円 / ■達成率によりインセンティブ支給 / ■賞与：年3回（会社業績による） / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 / 渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都渋谷区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社ROBOT PAYMENT |
| 法人名 | 株式会社ROBOT PAYMENT |
| 仕事内容 | 「リモート【Fintech×Saas】カスタマーサクセスMgr」のポジションの求人です / 【募集背景】---------- / 「請求管理ロボ for Salesforce」は企業での導入が増え、案件が拡大しているプロダクトです。 / 現在は プレイングマネージャー1名・メンバー1名・技術支援1名 のチームで、導入プロジェクトと導入後のサポートを担当しています。 / 今後は、導入支援だけでなく運用の定着サポートの充実や活用提案の機会（アップセル）を強化することを想定しており、支援領域を広げていくフェーズに入っています。 / そのため、チームの中心となり、支援体制の強化を進めていただくカスタマーサクセスマネージャーを募集します。 / 【ミッション】--------------------------- / Salesforce 連携プロダクト「請求管理ロボ for Salesforce」を導入する企業に対し、 / 導入前の準備 → 導入支援 → 運用開始 → 活用促進 → 利用範囲の拡大支援 を一連で担当していただきます。 / カスタマーサクセスは、フィールドセールスが受注した後から顧客と接点を持ち、 / 「導入完了」ではなく「継続的に活用されている状態」まで支援範囲に含め、継続的に伴走していただきます。 / 【職務内容】--------------------------- / ▼受注後・導入前 / ・業務内容・利用目的のヒアリング / ・Salesforce上で実現できる内容／実現が難しい内容の整理 / ・スコープ・スケジュール・体制の調整 / ・提案資料の作成と説明 / ▼オンボーディング（導入フェーズ / 標準4ヶ月） / ・顧客／当社／開発ベンダーとの3社間調整 / ・要件確認および開発内容のすり合わせ / ・利用開始に向けたプロジェクトの推進 / ・操作説明・運用開始のサポート / ※構築はベンダー実施8割／顧客実施2割 / ※いずれのケースでも Salesforce の構造理解や実装経験を活かしていただけます / ▼導入後の支援 / ・利用状況の共有ミーティング / ・業務フローの見直しや改善提案 / ・機能追加・別部署への展開に関する相談対応 / ▼活用領域の拡張（アップセル） / ・決済領域など関連プロダクトの紹介 / ・部署追加や新事業部への展開支援 / ・将来の運用方針に関す… |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）完全週休2日制（土日）祝日、GW・夏季・年末年始・慶弔・有給・出産・育児・誕生日・Happy休暇、看護休暇など |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | 【必須要件】 / ・Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の管理・運用経験がある方 / ・プロジェクトマネジメント経験（2年以上） / 【歓迎要件】 / ・salesforce に関連するサービスのカスタマーサクセス経験 / ・請求関連の業務フロー整備経験 / ・複数名のチームのマネジメント経験 |
よくある質問
Q. 希望条件がまだ固まっていなくても相談できますか？
A. 給与、勤務地、働き方などを整理しながら、自分に合う求人を探せます。
Q. 他の営業求人と比較できますか？
A. 仕事内容や条件、キャリアの広がりを比べながら検討できます。
Q. 応募前に企業の雰囲気を確認できますか？
A. 求人情報だけでは分かりにくい働き方や職場の特徴も整理して確認できます。
Q. 面接対策も相談できますか？
A. 応募先に合わせて、伝える経験や志望理由を整理できます。
A. 給与、勤務地、働き方などを整理しながら、自分に合う求人を探せます。
Q. 他の営業求人と比較できますか？
A. 仕事内容や条件、キャリアの広がりを比べながら検討できます。
Q. 応募前に企業の雰囲気を確認できますか？
A. 求人情報だけでは分かりにくい働き方や職場の特徴も整理して確認できます。
Q. 面接対策も相談できますか？
A. 応募先に合わせて、伝える経験や志望理由を整理できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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