東京都千代田区の営業求人
【東京】VOCマーケティング推進（プレイングマネージャー）/年収660～800万円/大手外資系人材
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給与
想定年収：660万円～800万円 / ※経験等を考慮の上決定 / ■昇給：有 / ■賞与：年1回（3月）。業績、評価に応じて変動します。
勤務地
本社 / 東京都千代田区 / ※変更の範囲：会社の指定する場所
雇用形態
正社員
おすすめポイント
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キャリアアドバイザーからの一言
東京都千代田区エリアで正社員として働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい内容です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 働くイメージを具体化しながら、応募判断を進められます。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 業務を通じて、提案力・段取り力・関係構築力をバランスよく伸ばせる点が魅力です。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 想定年収：660万円～800万円 / ※経験等を考慮の上決定 / ■昇給：有 / ■賞与：年1回（3月）。業績、評価に応じて変動します。 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 本社 / 東京都千代田区 / ※変更の範囲：会社の指定する場所 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都千代田区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 法人名 | 社名非公開 |
| 仕事内容 | ■VOCマーケティング推進（プレイングマネージャー） / クライアント事業のVOCマーケティングの企画・提案・実行を / 担っていただきます。 / 【業務詳細】 / ・クライアント事業のVOCマーケティングの企画・提案・実行 / （アウトソーシングサービスの一環） / ・取引先クライアント企業のコンタクトセンター等の顧客接点 / （複数チャネル）におけるVOC収集および分析からCXや事業の / 課題を特定し、改善施策の企画立案・推進 / ・音声テキストやアンケートデータの分析、WEBアクセスデータや / コンタクトセンター運営計数分析、カスタマージャーニーマップ作成による、 / 多角的・多面的なVOC分析 / 【具体的には】 / 1. クライアント企業の課題・ニーズの把握 / ・課題やニーズに応じたVOC収集と活用の設計を行います。 / 2. VOC収集 / ・さまざまなチャネル（音声テキスト、アンケート、フィードバックフォーム、 / SNS等）を通じてVOCを収集します。 / 3. データ分析 / ・収集したデータを分析し、顧客のニーズやトレンドを把握します / 4. レポート作成・改善提案 / ・分析結果を基に報告書を作成し、改善提案を行います。 / 5. 施策立案・実行 / ・課題に対して施策を立案し、実行します。 / 6. 検証 / ・施策の効果を検証します。 / 上記の業務を通じて顧客の声を効果的に活用し、クライアント企業へ / 付加価値提供・事業貢献を目指します。 / 管理番号：28703 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制あり / 1日の標準勤務時間 7.5時間 / ＜標準的な勤務時間帯＞ / 9：00～17：30 |
| 休日・休暇 | ・週休2日制（土日祝） / ・年末年始、夏季休暇 / ・年次有給休暇（初年度10日＊入社月により期間按分あり） / ・慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、他 / ＜年間休日日数：124日＞ |
| 福利厚生 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 / 年1回の定期健康診断（35歳以上：生活習慣病健診、34歳以下：法定健診） / メンタルヘルス相談、ストレスチェック、Web健康相談室 / 年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産前産後休業、育児休暇、介護休暇 / 育児休業給付金（最初180日は給与の67%、その後50%） / 出産祝い金（条件付き5万円） / 退職金制度（前払い退職金または企業型確定拠出年金） / ベネフィット・ステーション（福利厚生サービス） / Win4Youthプログラム（スポーツを通じた若者支援） / ダンス、ゴルフ、フットサル、野球など15以上のサークル活動 / 社員紹介制度、パラレルキャリア制度 / 語学研修制度、メンター制度、キャリアコーチ制度 / 国内外の宿泊施設やツアーを会員料金で利用可能 / 外貨両替の特別優遇サービス |
| 応募資格 | 【必須条件】 / ・一般的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint等） / ・コンシューマーと関わる事業の経験、もしくはコンサルなどでBtoC企業の支援をされたご経験 / 上記に加え、以下のいずれかの経験をお持ちの方 / ・BtoC企業でのVOCの分析業務のご経験 / ・コンタクトセンターでのVOC分析業務のご経験 / 【歓迎条件】 / ・SFA・音声分析ツール・MAツールの使用活用のご経験 / ・マーケティング領域でのご経験 / ・新規開拓のご経験 / ・マネジメントのご経験 / ・業務構築のご経験 |
よくある質問
Q. 応募前に仕事内容を詳しく確認できますか？
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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