東京都渋谷区の保育士求人
【東京】お客さまサービス室 ◆在宅勤務可／急成長中ネット銀行／フレックス有◆
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給与
年収600万円〜1000万円
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス
雇用形態
正社員
おすすめポイント
●新たな金融サービス・価値を社会に広めることができます / ●当社はエンジニアが多数在籍しており、ほぼ内製化をしていることにより対応のスピードが速く、お客さまのご要望に迅速に対応することが可能です
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域では、営業経験の有無にかかわらず相手に寄り添う姿勢を活かしやすい求人です。 仕事内容の幅や将来のキャリアパスを確認すると、入社後のイメージが持ちやすくなります。 条件が合わない場合も、近い求人と比較しながら検討できます。
採用担当の声
仕事の進め方は? 成果だけでなく、日々の準備や関係づくりも大切にしやすい環境です。 目標に向けて取り組むだけでなく、過程を振り返りながら改善していく姿勢も評価されやすいです。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収600万円〜1000万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都渋谷区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 社名非公開 |
| 法人名 | 社名非公開 |
| 仕事内容 | 当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。 / 今後さらにテクノロジーを駆使し、ＡＩ化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。 / ●カスタマーセンターからのエスカレーション対応（後続事務などバックオフィス業務が中心となります） / ●メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務 / ●未清算金発生顧客への連絡 / ●カスタマーセンターの効率化/高度化を目的とした業務改善 / ●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定 / ※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ / フレックスタイム制（フルフレックス）、リモート / 休憩時間：60分 / 時間外労働有無：有 / ＜標準的な勤務時間帯＞ / 8:50～17:15 / ＜その他就業時間補足＞ / ※部署の業務により業務時間が指定される場合があります。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） / 年間有給休暇2日～14日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） / 年間休日日数120日 / ・年末年始休暇（12/31～1/3）・年次有給休暇14日～20日（勤続年数により付与、有給休暇の繰越制度有）・特別休暇(付与日数は入社時期により異なる) / ・慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇等 |
| 福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 / ＜各手当・制度補足＞ / 通勤手当：全額支給 / 社会保険：各種保険完備 / 退職金制度：退職積立金（退職ポイント制度） |
| 応募資格 | ●コールセンター部門での就業経験 / ●金融機関での業務経験 / ●意欲的に業務に取り組み、新しいことへのチャレンジ精神をお持ちの方 |
よくある質問
Q. 面接前に企業ごとの対策はできますか？
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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