東京都渋谷区の保育士求人
カスタマーサクセス責任者
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給与
想定年収:720万円～1500万円 / 月給:667,600円～1,250,000円 / 月額(基本給):433,600円～812,500円 / ※固定残業手当は月、45時間0分、234,000円～437,500円を支給 / 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 / ※現年収や能力、経験を考慮いたします。 / / ■評価・昇進・昇給:年2回 / ■インセンティブ制度あり
勤務地
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13帝都渋谷ビル8F
雇用形態
正社員
おすすめポイント
生成AI活用のリーディングカンパニーにて、コンサルティングやアップセル業務を行うカスタマーサクセスチームのマネジメントを担えます。利用率向上施策やチャーン防止施策の立案・実行、PoC・トライアルサポート、ユーザー会の企画、機能アップデート企画など幅広く経験できます。サブスクリプションモデルの事業の要となる業務で、優秀なメンバーとともに働けるのが魅力です。
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域に関心があり、対話力や提案力を活かしたい方に向いている求人です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 条件が合わない場合も、近い求人と比較しながら検討できます。
採用担当の声
職場で大切にしていることは? 相手の状況を丁寧に聞き取り、必要な情報を整理して提案していく仕事です。 未経験分野があっても、学ぶ姿勢を持って取り組める方なら前向きに検討できます。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 想定年収:720万円～1500万円 / 月給:667,600円～1,250,000円 / 月額(基本給):433,600円～812,500円 / ※固定残業手当は月、45時間0分、234,000円～437,500円を支給 / 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 / ※現年収や能力、経験を考慮いたします。 / / ■評価・昇進・昇給:年2回 / ■インセンティブ制度あり |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13帝都渋谷ビル8F |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都渋谷区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社ギブリー |
| 法人名 | 株式会社ギブリー |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 / 【働きがいのある会社2024年認定企業?日清、日産、住友商事、あおぞら銀行、など幅広い業界のエンプラ企業と「唯一定量の成果」を出している生 / 成AI活用のリーディングカンパニー】 / ■募集背景: / 当社の生成AI活用コンサルティング事業は、多数の生成AI領域での支援実績とスピードを強みに事業を展開し、これまでに累計5,000社、うち生成AI分 / 野では1,000社以上を支援してきました。 / 現在、時価総額1,000億円での東証プライムまたはNASDAQ上場を見据え、国内外での採用を強化しています。 / ■業務内容: / コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただくカスタマーサクセスチームのマネジメントをご担当いただきます。 / ■具体的な業務内容: / ・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 / ・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 / ・ユーザー会や勉強会の企画、実行 / ・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション / ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり / ■プロダクト / AX(AIトランスフォーメーション)事業「MANA」 / あらゆる企業で「生産性向上」は重要なミッションとなっていますが、目先のコスト、リソース、時間の削減に終始しがちです。 / 私たちが定義するオペレーショナルエクセレンスは、業務効率化の先にあります。業務の継続的改善により仕組みを構築し、それを組織文化の形成、 / ひいては創造性の強化に繋げていくことで、組織の本質的な可能性をひらくと考えています。 / ■業務の特徴: / 当社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。 / その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、プロダクト導入や運用イメージを伝えていただく場合 / もございます。 / ■当社について: / ◆優秀なメンバーが揃っていることや、ギブリーのDNAである「Give&Give」が根付いていることから、とにかく人が良い!という声が多いです。 / ◆自己資本100%で16期連続黒字経営・8期連続最高売上を更新し、いま国内で最も急成?している企業の1つ。 / 【仕事内容変更の範囲】変更の範囲:会社の定める業務 |
| 勤務時間 | 就業時間:9:00～18:00(所定労働時間:8時間0分)／休憩:60分／時間外労働:有 |
| 休日・休暇 | 年間休日：120日 / 完全週休2日制(土日祝)／年間有給休暇:10日～20日(下限日数は、入社直後の日数となります)／育児休暇取得実績あり／◎完全週休2日制(土日)・祝日・年末年始休暇／◎有給休暇・特別休暇(結婚 / 妻の出産 / 服喪 / その他会社が認めた場合)・出産休暇・育児休暇・生理休暇 |
| 福利厚生 | 通勤手当:有／家族手当:有 扶養家族の満18歳までの子供1人につき月1万円／健康保険:有／厚生年金:有／雇用保険:有／労災保険:有／教育制度/資格補助:・役員との隔週1on1制度／・女性活躍(経営統括にて女性役員あり、管理職女性比率は50%以上) |
| 応募資格 | ■必須条件: / ・カスタマーサクセスの経験 / ・ソリューション営業、導入コンサルティング、マーケティングいずれかの経験 / ■歓迎条件: / ・AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験 / ・チームマネジメント経験 / 【学歴】 / 設定なし |
よくある質問
Q. 登録後はどんな求人を見られますか？
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか？
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか？
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか？
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか？
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか？
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか？
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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