千葉県未設定の保育士求人
コールセンター企画・運営(データ分析・業務改善)【千葉勤務】
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給与
500~1100万円
勤務地
千葉県
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
千葉県エリアの仕事内容を確認しながら、自分の経験がどこで活かせるか整理しやすい求人です。 応募前に勤務時間や休日、給与条件を整理しておくと安心です。 自分の強みをどう活かせるか、整理しながら検討できます。
採用担当の声
社員の働き方は? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 チームで情報を共有しながら進める場面が多く、一人で抱え込みにくい点も安心材料です。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 500~1100万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 千葉県 |
| 勤務地・最寄駅 | 千葉県 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社千葉銀行 |
| 法人名 | 株式会社千葉銀行 |
| 仕事内容 | 【職務内容】 / ■コールセンターにおける問い合わせデータの分析(Excelを用いたデータ集計・分析) / ■顧客対応における課題抽出および改善企画 / ■関連部署(企画部門・各所管部)との連携による改善推進 / ■コールセンター体制の見直し・高度化に関する企画 / 【このポジションの魅力】 / ■コールセンターの運用にとどまらず、データ分析を起点とした業務改善・企画に関与できます。 / ■問い合わせデータをもとに、銀行全体の商品・サービス・システム改善に影響を与えることができます。 / ■非対面チャネルの重要性が高まる中で、コールセンターを“運営”から“価値創出部門”へ転換する役割を担えます。 / ■将来的に、デジタル部門や企画部門へのキャリア展開も可能です。 / 【キャリアパス】 / ■入社後はコールセンターの業務理解のため、一定期間現場業務を経験いただきます。 / ■その後はデータ分析および課題抽出・改善企画業務を中心に担当いただきます。 / ■将来的には非対面チャネル全体の企画・運営や、関連部門へのキャリア展開も可能です。(その他詳細は面談でお伝えします) |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/リフレッシュ休暇/その他休暇/完全週休2日制(土・日) |
| 福利厚生 | 資金貸付制度/その他制度/財形貯蓄/退職金/社員持株会制度/育児休暇制度/社員寮(独身寮) |
| 応募資格 | 【必須経験・スキル】 / ▽下記のいずれか / ■コールセンターのSVとして、運営管理およびKPI管理、業務改善に関わった経験をお持ちの方。 / ■金融機関にてデータ分析および業務改善の経験をお持ちの方 / 【歓迎経験・スキル】 / ■Excel等を用いたデータ集計・分析の実務経験をお持ちの方 / ■金融機関での業務経験、またはBPO等で金融業務に関わった経験をお持ちの方 / 【求める人物像】 / ■お客さま応対が中心の部署となりますので、お客さま第一主義を起点に物事を考えられる人物。 / ■既存概念にとらわれず、課題解決や改善に向けたチャレンジ精神をもっている人物。 / ■分析結果をもとに仮説を立て、具体的な施策として落とし込める人物 / ■現場の情報をもとに課題を整理し、関係者と連携しながら改善を推進できる方(その他詳細は面談でお伝えします) |
よくある質問
Q. 登録後はどんな求人を見られますか?
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか?
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか?
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか?
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか?
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか?
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか?
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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