神奈川県未設定の営業求人
世界最大級の民泊サイトAirbnb【問い合わせ対応】 業界経験不問
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給与
300～450万円
勤務地
神奈川県
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
神奈川県エリアでの勤務を検討している方は、仕事内容と条件の相性を確認しておきたい求人です。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
働くうえで安心できる点は? 神奈川県エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 チームで情報を共有しながら進める場面が多く、一人で抱え込みにくい点も安心材料です。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 300～450万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 神奈川県 |
| 勤務地・最寄駅 | 神奈川県 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | TDCX Japan株式会社 |
| 法人名 | TDCX Japan株式会社 |
| 仕事内容 | 【充実の研修あり】 / 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施します ☆残業月平均20hほどでメリハリ勤務 / 具体的には… / 【携わるのは？】 / 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 / 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 / 【手がける業務は】 / ■宿泊、キャンセル料金について / ■予約方法について / ■ホスト⇔ゲスト間のやり取り / など、電話・メッセージ・メールを使って応対します。 / スキルが磨かれる環境でレベルアップを！ / 日本語サポートの窓口ですが、ときには英語など、語学力を発揮できる場面も。 / また1日15～25件ほど応対できるようになり複数案件が同時進行されるため、必然的に「マルチタスク」が身につきます。 / さまざまな問合せに応じるためホスピタリティを発揮できる場面が多いですし、顧客対応力も磨かれます。 / 【入社後の流れ】 / 約2ヶ月、しっかりと基礎を学べる / ■まずは座学研修 / ビジネスマナーをはじめ、「Airbnb」の仕組みや応(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/週休2日制 |
| 福利厚生 | その他制度/育児休暇制度/介護休職制度 |
| 応募資格 | 【応募条件】 / ■接客・販売・受付応対など「お客様対応」の経験 / ■PCによる文書・資料作成・メール応対スキル / 【求められる人物像】 / ■マルチタスクができる方 / ■正しい日本語が話せる方 / ■数値を意識しながら業務を進められる方 / ■プレッシャーに強い方 / 【スキルアップを目指す方を歓迎！】 / 口頭／文書によるコミュニケーション力や傾聴力、電話応対スキルが磨かれる仕事です。 / またマルチタスクも身につきます。 / 自身のレベルアップを図りたい方に最適な環境です。 / 【こんな経験を活かせます！（必須ではありません）】 / ■コールセンター経験 / ■ホテル接客経験 / ■旅行代理店での勤務経験 / ■対面／非対面問わず、接客業の経験 / （二次応対経験は特に活かせます） / ■オフィスワークの経験 / ■観光学科専攻卒、旅行全般の知識 / ■英語・中国語・韓国語等の語学スキル（その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. 面接前に企業ごとの対策はできますか？
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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