神奈川県未設定の保育士求人
夜勤/コールセンターSV/英語使用【みなとみらい】転勤なし
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給与
年収 400 ～ 450 万円 / ※残業：1分単位で支給 / 【賞与】評価業績連動賞与（6月） / ■想定年収モデル：450万円～500万円（深夜割増賃金含む、残業手当含まず） / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務地
神奈川県 / 横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーＣ TMJ みなとみらいセンター
雇用形態
正社員
おすすめポイント
大手セコムグループ、福利厚生充実！ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です
キャリアアドバイザーからの一言
神奈川県横浜市西区エリアで正社員として働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい内容です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 納得して進めるためにも、気になる条件は早めに確認しておくと安心です。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は? 神奈川県横浜市西区エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 目標に向けて取り組むだけでなく、過程を振り返りながら改善していく姿勢も評価されやすいです。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 年収 400 ～ 450 万円 / ※残業：1分単位で支給 / 【賞与】評価業績連動賞与（6月） / ■想定年収モデル：450万円～500万円（深夜割増賃金含む、残業手当含まず） / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 神奈川県 / 横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーＣ TMJ みなとみらいセンター |
| 勤務地・最寄駅 | 神奈川県横浜市西区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社TMJ |
| 法人名 | 株式会社TMJ |
| 仕事内容 | 「夜勤/コールセンターSV/英語使用【みなとみらい】転勤なし」のポジションの求人です / 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 / ＜管理者の業務内容＞ / 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 / ・電話対応するスタッフの育成、OJT / ・問い合わせ対応、作業の管理 / ・マニュアル/ ナレッジ修正 / ・報告会開催、レポート作成 / ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 / ＜英語利用の場面＞ / 英語利用：3割程度 / ・住民の方とのやりとり / ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） / ＜センター業務内容＞ / 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。 / 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。 / ＜問い合わせ内容例＞ / ・生活に関するお問い合わせ / ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ / ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など / ＜センター構成＞ / LSV : 1名 / SV : 11名 ※今回はここのポジションを募集※ / オペレーター : 9名 / ※立ち上げたばかりのセンターのためSV職が多くなっております。 |
| 勤務時間 | 20:00～32:00 |
| 休日・休暇 | 週休二日・完全週休2日制（休日の曜日は配属先センターのシフトによる） / ・有給休暇（年間10日～22日）※入社後14日経過後に付与 / ・特別休暇（結婚休暇・服喪休暇等）・夏期休暇・年末年始休暇 / ・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | 【必須要件】 / ＜言語＞ / ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 / ※ビジネス英語不要 / ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問・日本語：ネイティブレベル / ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） / ＜スキル・経験＞ / ・コールセンターでリーダー・スーパーバイザーのご経験 / （チャット・メールのみ対応でも可） / ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 |
よくある質問
Q. 面接前に企業ごとの対策はできますか？
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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