神奈川県未設定の保育士求人
【みなとみらい/バイリンガル】コールセンタースーパーバイザー（SV/職種・地域限定正社員(以下略)
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給与
400～450万円
勤務地
神奈川県
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 同じ職種の求人と比較しながら、条件や仕事内容の違いを確認できます。 自分の強みをどう活かせるか、整理しながら検討できます。
採用担当の声
やりがいを感じやすい場面は? 相手の状況を丁寧に聞き取り、必要な情報を整理して提案していく仕事です。 日々の小さな工夫が成果につながりやすく、前向きに取り組める方に向いています。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 400～450万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 神奈川県 |
| 勤務地・最寄駅 | 神奈川県 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社TMJ |
| 法人名 | 株式会社TMJ |
| 仕事内容 | 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 / ＜管理者の業務内容＞ / 本業務の現場管理者として、クライアント対応および業務・人員の管理をお願いいたします。 / ・電話対応するスタッフの育成、OJT / ・問い合わせ対応、作業の管理 / ・マニュアル/ナレッジ修正 / ・報告会開催、レポート作成 / ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 / ＜英語利用の場面＞ / 英語利用：3割程度 / ・住民の方とのやりとり / ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） / ＜センター業務内容＞ / 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。 / 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。 / ＜問い合わせ内容例＞ / ・生活に関するお問い合わせ / ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ / ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など / ※問い合わせ内訳：受電5割、メー(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/出産・育児休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇/その他休暇/完全週休2日制 |
| 福利厚生 | その他制度/社員割引制度/育児休暇制度/退職金/財形貯蓄/介護休職制度 |
| 応募資格 | ■必須 / ＜言語＞ / ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 / ※ビジネス英語不要 / ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 / ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） / ＜スキル・経験＞ / ・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験（あるいは同様のご経験をお持ちの方） / ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 / ■人物像 / ・自身の担当範囲にとらわれず、状況に応じて柔軟に業務を遂行できる方 / ・他人を慮った対応のできる方 / ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方（その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. この求人が自分に合うか相談できますか？
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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