東京都渋谷区の営業求人
【東京：リモート】リテンションマーケコンサルタント（株式会社Smash）
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給与
年収:450万～800万程度 / 月給制：月額333333円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当86,705円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：246,628円～） / 賞与:年2回 / 昇給:年2回
勤務地
東京都渋谷区渋谷3-11-11 IVYイーストビル4F,5F （総合受付：5F） / 各線「渋谷」駅徒歩3分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
雇用形態
正社員
おすすめポイント
コンパクトな組織のためフットワークの軽さを活かした自由度の高い仕事ができます！
キャリアアドバイザーからの一言
東京都渋谷区エリアでの勤務を検討している方は、仕事内容と条件の相性を確認しておきたい求人です。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 納得して進めるためにも、気になる条件は早めに確認しておくと安心です。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は? 正社員として、日々の対話や調整を通じて信頼を積み重ねていく求人です。 担当業務の幅があるため、得意なことを活かしつつ新しい経験も積みやすい内容です。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収:450万～800万程度 / 月給制：月額333333円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当86,705円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：246,628円～） / 賞与:年2回 / 昇給:年2回 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都渋谷区渋谷3-11-11 IVYイーストビル4F,5F （総合受付：5F） / 各線「渋谷」駅徒歩3分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都渋谷区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社Macbee Planet |
| 法人名 | 株式会社Macbee Planet |
| 仕事内容 | ※当求人は、株式会社Macbee Planetの社員として採用後、同日付で 株式会社Smash【株式会社Macbee Planet の子会社】への在籍出向となります。 / 【職務概要】 / 解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や、顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングをお任せします。 解約率の改善を目的としたチャットボットの活用と、解約理由データの分析を通じて、顧客企業の売上・継続率向上に貢献するポジションです。 / なお、同社では解約抑止ツール「Smash」とは別に、ランディングページ自体がチャットボットとして機能するソリューション「チャットページ（CP）」も提供しています。こちらは主に新規顧客獲得を目的としたもので、エモーショナルな対話でユーザーの興味・ニーズを引き出し、商品提案につなげる仕組みです。 解約抑止・獲得の両軸でクライアントのLTV最大化を支援しており、導入希望企業様が急増しています。 / 【職務詳細】 / ・クライアントの課題ヒアリングと改善提案 / ・解約や利用率の課題分析およびコミュニケーションツールのシナリオ設計・改善 / ・新規クライアントへのマーケティング施策の提案やプランニング / ・アップセル、クロスセルの提案 / ・業務委託のマネジメント / ・業務効率化 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00 / 休憩時間：60分 / 残業：平均20時間／月 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始休暇、GW、有給休暇 |
| 福利厚生 | 出産・育児休業制度、介護休業制度、定期健康診断、通勤手当、住宅手当（一部対象）、子ども手当、退職金制度、持株会、スクール補助、書籍購入補助、視察旅行、各種ワクチン接種（希望制）、各種イベント / 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 / ・CS(カスタマーサクセス) や コンサルタント として従事されたご経験（目安3年以上） / └クライアントの課題ヒアリング～ソリューション提案まで実行してきた方 / 【尚可】 / ・デジタルマーケティング業界にて従事されたご経験（目安2年以上）※事業会社、代理店問わない / ・MAやCRMの運用や提案に従事したご経験（目安2年以上）※MarketoやSalesforceなど / ・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験 / └自らがオーナーシップを持って戦略設計～実行～仕組み化まで従事されたご経験 |
よくある質問
Q. 応募前に仕事内容を詳しく確認できますか？
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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