東京都新宿区の保育士求人
カスタマーサクセスマネージャー候補（対話デザインプラットフォームKUZEN）
応募画面へ進む
最短1分!すぐできます
給与
年収800~1000万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
勤務地
東京都新宿区
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マネジメント経験歓迎
キャリアアドバイザーからの一言
東京都新宿区エリアでの勤務を検討している方は、仕事内容と条件の相性を確認しておきたい求人です。 在職中の方も、スケジュールを調整しながら無理なく検討できます。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
どんな方が活躍しやすい? 仕事内容を一つずつ理解しながら、無理なく担当範囲を広げていける求人です。 安定したやり取りを重ねることで、顧客や関係者から信頼を得やすい仕事です。 経験を活かすか、新しい分野に広げるかを考えるきっかけにもなる求人です。
求人情報
| 給与 | 年収800~1000万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都新宿区 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都新宿区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社クウゼン |
| 法人名 | 株式会社クウゼン |
| 仕事内容 | 【職務内容】 / ◆カスタマーサクセスとしての業務例 / / 顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案 / チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案 / 上記実現のためのクウゼン上でのサービス構築 / / サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング / サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート / ◆マネージャーとしての業務例 / 事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化／改善 / カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化 / Kuzenの利用促進企画の提案および推進 / クライアントの生の声に基づいたプロダクトチームや開発チームへの機能改善提案 / 5～6名程度のCSメンバーのマネジメント / チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築 / カスタマーサクセスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント / 【職種の魅力】 / 我々のカスタマーサクセスチームは、当社の提供価値を支える非常に重要な組織です。 / 非常にハイタッチな支援を行うため、業務の難易度は高いですが、顧客に本当の意味で寄り添ったご支援ができることも魅力の一つです。(求人ID：459815) |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 土日祝日 特別休暇 |
| 福利厚生 | 通勤手当 住宅手当 |
| 応募資格 | 【必須】 / ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） / ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） / ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 / 【歓迎】 / ■カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 / - メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 / ■チームの目標数値達成に向けた戦略の立案～実行までの経験 / ■営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験 / ■CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験 / ■チーム・組織立ち上げの経験 |
よくある質問
Q. 営業職が初めてでも応募できる求人はありますか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
この求人について相談する