神奈川県未設定の保育士求人
【みなとみらい】お問合せコールセンタースーパーバイザー（30927/職種・地域限定正社員(以下略)
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給与
332～440万円
勤務地
神奈川県
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
神奈川県エリアで正社員として働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい内容です。 複数求人と比べることで、自分に合う働き方を判断しやすくなります。 自分の強みをどう活かせるか、整理しながら検討できます。
採用担当の声
入社後の成長は? 入社後は、業務の流れを覚えながら少しずつ自分の得意分野を伸ばしていけます。 日々の小さな工夫が成果につながりやすく、前向きに取り組める方に向いています。 自分の強みを整理しながら、次の一歩を考えたい方に合う求人です。
求人情報
| 給与 | 332～440万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 神奈川県 |
| 勤務地・最寄駅 | 神奈川県 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社TMJ |
| 法人名 | 株式会社TMJ |
| 仕事内容 | 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 / ＜管理者の業務内容＞ / 本業務の現場管理者として、クライアント対応および業務・人員の管理をお願いいたします。 / ・電話対応するスタッフの育成、OJT / ・問い合わせ対応、作業の管理 / ・マニュアル/ナレッジ修正 / ・報告会開催、レポート作成 / ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 / ＜英語利用の場面＞ / 英語利用：全体の3割程度 / ・住民の方とのやりとり / ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） / ＜センター業務内容＞ / 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。 / 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。 / ＜問い合わせ内容例＞ / ・生活に関するお問い合わせ / ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ / ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など / ※問い合わせ内訳：受電5割(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇/完全週休2日制 |
| 福利厚生 | 育児休暇制度/その他制度/財形貯蓄/介護休職制度/退職金 |
| 応募資格 | ■必須 / ＜スキル・経験＞ / ・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験（あるいは同様のご経験をお持ちの方） / ・基本的なPC操作、MicrosoftOffice操作が可能な方 / ・英語に抵抗のない方（その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. 面接前に企業ごとの対策はできますか？
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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