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東京都新宿区の保育士求人

【ヘルプデスク(リーダー候補)】◆関東募集◆福利厚生充実

土日祝休み正社員経験者優遇職種未経験歓迎
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給与 【月給】240,000円~334,000円+賞与+手当※スキル・経験を考慮して給与を決定します※試用期間3カ月(待遇に変更はありません) / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 400万円~577万円
勤務地 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15階上記は配属先拠点勤務先は顧客先(関東/東京・神奈川・埼玉)常駐となります。 最寄駅:顧客先最寄駅勤務地の変更可能性:有【雇入れ直後】東京都・神奈川県・埼玉県【変更の範囲】本社および全国拠点 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 新宿区
雇用形態 正社員

おすすめポイント

社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システム等の技術的な問題の解決、サポートを行います。ゆくゆくはリーダー業務もお任せします。

キャリアアドバイザーからの一言

営業領域で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 給与だけでなく、休日や福利厚生も合わせて見ると判断しやすい求人です。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。

採用担当の声

職場で大切にしていることは? コールセンター管理・運営の経験を活かしたい方にも、これから幅を広げたい方にも検討しやすい内容です。 「ヘルプデスク(リーダー候補)関東募集福利厚生充実」に興味がある方にも確認しやすい内容です。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。

求人情報

給与【月給】240,000円~334,000円+賞与+手当※スキル・経験を考慮して給与を決定します※試用期間3カ月(待遇に変更はありません) / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 400万円~577万円
勤務地詳細東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15階上記は配属先拠点勤務先は顧客先(関東/東京・神奈川・埼玉)常駐となります。 最寄駅:顧客先最寄駅勤務地の変更可能性:有【雇入れ直後】東京都・神奈川県・埼玉県【変更の範囲】本社および全国拠点 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 新宿区
勤務地・最寄駅東京都新宿区
アクセス最寄り駅は勤務地により異なります。
雇用形態正社員
職種コールセンター管理・運営
施設形態-
園名SCSKサービスウェア株式会社
法人名SCSKサービスウェア株式会社
仕事内容社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システム等の技術的な問題の解決、サポートを行います。ゆくゆくはリーダー業務もお任せします。 / 具体的には / 【雇入れ直後】ユーザーからの問い合わせ対応(メール、電話、チャット)IT機器 キッティング (PC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送等)メンバーマネジメント(業務フォロー、育成等)業務進捗管理業務改善顧客への報告・提案【変更の範囲】当社における各種業務全般 / 入社後の流れ / 入社1~6か月 :配属後研修社内基礎研修、オペレーション(ユーザー対応等)を中心に業務習得。入社7か月目~:リーダー業務の習得今までの経験や、業務習得状況に応じて、リーダー業務(メンバー・業務マネジメント、改善活動、顧客対応など)を習得し業務の幅を広げていきます。
勤務時間9:00~18:00(所定労働時間8時間/休憩60分)※一部シフト勤務あり※時間外労働の有無:有★残業時間:月15時間程度※会社全体の数値・平均残業時間:13時間41分/月(※)・有給休暇取得率:85.7%(※)※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含む
休日・休暇【年間休日123日】完全週休2日(土日祝休)または週休2日(シフト制勤務)年末年始有給休暇:20日(取得率85.7%) ※4月1日に付与 ※当年度分に限り翌年度に繰り越し可 ※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与特別休暇:全16種(エデュケーショナル・連休サポート・メモリアル休暇など)★生活と仕事の両立、男女区別なく公平にキャリアを歩む★当社では下記制度を整えています(男女共に取得実績あり)育児短時間勤務 / 配偶者の出産休暇 / 育児休業子のならし保育休暇 / 子の看護休暇 / 産前・産後休暇
福利厚生社会保険完備退職金制度(確定給付年金および確定拠出年金)慶弔見舞金制度キャリア面談制度:年1回メニュー選択型福利厚生制度健康診断:35歳以上は人間ドック各種相談窓口受動喫煙対策:屋内禁煙スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム)資格取得支援制度Eラーニング:社内外問わず好きなタイミングで受講◎
応募資格ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応経験・特定のプロジェクトやチームにおいて様々な課題解決をリーダーとして主体的に推進した経験 / 【応募要件】■ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応経験社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務管理や改善、顧客とのコミュニケーションなど、様々な課題解決をリーダーとして主体的に推進した経験【歓迎要件】◇ヘルプデスク業務におけるチームリーダー経験◇社外(顧客)向けの資料作成、報告、提案経験◇FAQ/操作・業務マニュアルなどのドキュメント作成経験

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よくある質問

Q. 登録後はどんな求人を見られますか?
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。

Q. 応募する求人を一緒に選べますか?
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。

Q. 在職中で時間が限られていても進められますか?
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。

Q. キャリアチェンジの相談もできますか?
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。

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