東京都新宿区の保育士求人
黒字成長◎自社メディアの【コールセンター運用管理】年休125日
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給与
月給30万円～55万円＋各種手当＋残業代（1分単位で別途全額支給）＋賞与年2回・決算賞与※経験・スキルを考慮の上決定します※残業代は1分単位で別途全額支給します※試用期間6ヵ月(期間中は昇給・賞与の対象外となります。それ以外の給与・待遇面での変更はございません。）【月収例】◆月収41万円／入社1年目◆月収58万円／リーダー / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 600万円～1215万円 / モデル年収例 / 年収845万円 / ／ / 経験2年 / ／※賞与・決算賞与含む / 年収1215万円 / ／ / 経験5年 / ／※賞与・決算賞与含む
勤務地
《転勤なし！初台駅直結！高層階のキレイなオフィス》新宿・笹塚・明大前・調布・府中・京王八王子・高尾・橋本・市ヶ谷・森下・本八幡など、複数駅から乗り換えなしで通勤できる好環境【新宿本社】東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティタワー40階◆新宿の隣駅「初台」駅直結◆今年4月にフロア増床！緑の癒やしとBGMが奏でる開放的オフィス◆リフレッシュスペース設置 フリードリンク・スナック有（無料：飲み放題・食べ放題）◆人気店ケータリング有。食費が浮きお財布に優しい職場◆社食フロア／個人ロッカー／ドレッサー付き更衣室◆クールビズ実施企業／オフィスカジュアルOK◆受動喫煙対策：屋内全面禁煙《タウンライフ株式会社の紹介》私たちは「住宅プラットフォーム」と「インフルエンサー・アフィリエイトプラットフォーム」を両輪とした独自のビジネスモデルで更なる成長をし続け、住まいと暮らしの領域に革命を起こしています。【圧倒的な独自性を追求したプラットフォーム】従来の住宅業界では考えられなかった「オンライン住宅展示場」を構築し、住宅メーカーの集客・成約コストを大幅に削減。これによりクライアント企業は効率的なマーケティングが可能となり、ユーザーはより多くの選択肢から最適な住まいを見つけられるようになりました。【スリーサイドネットワーク効果による持続的成長】「住宅メーカー」「インフルエンサー」「エンドユーザー」の3者が互いに価値を生み出し、相互に強化し合うスリーサイドネットワーク効果を実現。このエコシステムにより、各参加者が増えるほどプラットフォームの価値が指数関数的に高まる好循環を生み出しています。【今回の募集について】コール対応ではなく、現場の統括と運用の舵取りを担う管理業務の募集です。通話の一次対応ではなく、仕組み・KPI・制度で成果を生み出す役割です。 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 新宿区
雇用形態
正社員
おすすめポイント
＜クレーム対応ほぼなし＞コールセンターSVからの卒業！現場の統括と運用の舵取りを担う“管理業務”の募集 / 前年比109.7％成長中◆100億企業を狙う次世代企業 / 管理業務に専念◆コール対応やクレーム対応はほぼなし / 良い提案は即採用◆スピーディーにアイデアを実現 / 成果はしっかり還元◆年収1,000万円以上も目指せる / 年休125日◆残業月平均約7h＆完全週休2日制/祝日休み / 好環境◆無料のドリンク・軽食あり／転勤なし・駅直結
キャリアアドバイザーからの一言
東京都新宿区エリアの仕事内容を確認しながら、自分の経験がどこで活かせるか整理しやすい求人です。 未経験分野が含まれる場合も、研修やサポート体制を確認しながら検討できます。 自分の強みをどう活かせるか、整理しながら検討できます。
採用担当の声
仕事の進め方は? 周囲と協力しながら、顧客対応や提案活動に取り組む場面が多い仕事です。 チームで情報を共有しながら進める場面が多く、一人で抱え込みにくい点も安心材料です。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 月給30万円～55万円＋各種手当＋残業代（1分単位で別途全額支給）＋賞与年2回・決算賞与※経験・スキルを考慮の上決定します※残業代は1分単位で別途全額支給します※試用期間6ヵ月(期間中は昇給・賞与の対象外となります。それ以外の給与・待遇面での変更はございません。）【月収例】◆月収41万円／入社1年目◆月収58万円／リーダー / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 600万円～1215万円 / モデル年収例 / 年収845万円 / ／ / 経験2年 / ／※賞与・決算賞与含む / 年収1215万円 / ／ / 経験5年 / ／※賞与・決算賞与含む |
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| 勤務地詳細 | 《転勤なし！初台駅直結！高層階のキレイなオフィス》新宿・笹塚・明大前・調布・府中・京王八王子・高尾・橋本・市ヶ谷・森下・本八幡など、複数駅から乗り換えなしで通勤できる好環境【新宿本社】東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティタワー40階◆新宿の隣駅「初台」駅直結◆今年4月にフロア増床！緑の癒やしとBGMが奏でる開放的オフィス◆リフレッシュスペース設置 フリードリンク・スナック有（無料：飲み放題・食べ放題）◆人気店ケータリング有。食費が浮きお財布に優しい職場◆社食フロア／個人ロッカー／ドレッサー付き更衣室◆クールビズ実施企業／オフィスカジュアルOK◆受動喫煙対策：屋内全面禁煙《タウンライフ株式会社の紹介》私たちは「住宅プラットフォーム」と「インフルエンサー・アフィリエイトプラットフォーム」を両輪とした独自のビジネスモデルで更なる成長をし続け、住まいと暮らしの領域に革命を起こしています。【圧倒的な独自性を追求したプラットフォーム】従来の住宅業界では考えられなかった「オンライン住宅展示場」を構築し、住宅メーカーの集客・成約コストを大幅に削減。これによりクライアント企業は効率的なマーケティングが可能となり、ユーザーはより多くの選択肢から最適な住まいを見つけられるようになりました。【スリーサイドネットワーク効果による持続的成長】「住宅メーカー」「インフルエンサー」「エンドユーザー」の3者が互いに価値を生み出し、相互に強化し合うスリーサイドネットワーク効果を実現。このエコシステムにより、各参加者が増えるほどプラットフォームの価値が指数関数的に高まる好循環を生み出しています。【今回の募集について】コール対応ではなく、現場の統括と運用の舵取りを担う管理業務の募集です。通話の一次対応ではなく、仕組み・KPI・制度で成果を生み出す役割です。 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 新宿区 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都新宿区 / 〇京王新線「初台駅」直結〇各線「新宿駅」より徒歩18分★新宿・笹塚・明大前・調布・府中・京王八王子・高尾・橋本・市ヶ谷・森下・本八幡…など複数駅から電車1本で繋がり通勤も楽々―【あなたの活躍を全力でバックアップする環境です】―実際に自社サービスの紹介を行うスタッフさん（アルバイト）たちのシフト管理や教育、フォローを行う一方で、売上アップの施策提案などにもチャレンジしながら、間接的に売上貢献を目指していきましょう。運営フローの改善提案・アイデア、大歓迎です。コールセンター経験者はもちろん、培ってこられた調整力やヒアリング力も存分に発揮いただけます。 |
| アクセス | 〇京王新線「初台駅」直結〇各線「新宿駅」より徒歩18分★新宿・笹塚・明大前・調布・府中・京王八王子・高尾・橋本・市ヶ谷・森下・本八幡…など複数駅から電車1本で繋がり通勤も楽々―【あなたの活躍を全力でバックアップする環境です】―実際に自社サービスの紹介を行うスタッフさん（アルバイト）たちのシフト管理や教育、フォローを行う一方で、売上アップの施策提案などにもチャレンジしながら、間接的に売上貢献を目指していきましょう。運営フローの改善提案・アイデア、大歓迎です。コールセンター経験者はもちろん、培ってこられた調整力やヒアリング力も存分に発揮いただけます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | タウンライフ株式会社 |
| 法人名 | タウンライフ株式会社 |
| 仕事内容 | 【自社メディアの成長に貢献】コールセンター運営を、数値・品質・人材・仕組みの面から ”現場ドリブン”で改善・推進いただきます。 / 具体的には / 運用管理者として既存コールセンターの拡大・強化業務。SVから一段階上のキャリアアップとして現場の強みを活かして運用全体をリード。・体制強化とスケール（席数・KPI・品質）の推進・席数拡大に向け、体制設計と運用最適化をリード・シフト管理や教育、フォロー・施策提案（変更の範囲）会社の定める業務 / （業務内容の詳細） / ◆約30名のアルバイトスタッフのマネジメント・育成・研修・シフト管理◆運営に関するデータ集計・分析・回覧◆会社の売上貢献に向けた施策の企画・実行◆二次対応 ※クレームほとんど無し◆トークスクリプトやコールリストの作成・修正◆社内資料の事務作業◆他事業部との連携や提携会社とのやりとり他業務 / やりがい・達成感も充分！ / 建設会社へのお客様情報が連携できた時点で売上となるため、毎日どれくらい会社売上に間接的に貢献できたかを確認でき、達成感を早く実感しやすいのもこの仕事の魅力です。スタッフさんが無事にサービスを紹介できるよう導き、成長された姿を見た際やチームとして会社の売上目標に大きく貢献できた際の喜びは格別です。 / 将来のキャリアパス / 売上39億円から100億円企業を目指す第二創業期にあたり、コールセンター強化を推進。複数メディアを支える役割として、経験・スキルとアルバイトとの連携力を発揮できる方を募集。成果と意欲次第で早期にリーダーや管理職へ登用し、将来は組織・事業横断の活躍を期待しています。※コール対応が業務内容ではありません / 配属先の編成 / 興味がある or 検討中のお客様へフォローアップや利用促進を行い、間接的に会社全体の売上に貢献する部署。代表と距離が近く、年齢や社歴に関係なく意見や提案がしやすく、裁量を持ちスピード感ある業務を展開できます。上司や代表に相談をして「アルバイトさんのインセンティブ制度をスピード導入」された事例もあります。 |
| 勤務時間 | 9：30～20：00のうち、実働8時間／休憩1時間◆お気軽にご相談ください。◆平均残業時間：月7時間 ※全社平均（2025年4月実績）※繁忙期でも月15時間程度です。 始業・お昼・定時のタイミングで、チャイムが鳴るので 誰もがメリハリつけて働けます。（定時上がりもしやすい環境）◆休日出勤もなし（しっかりお休みできて、仕事もプライベートも充実） |
| 休日・休暇 | 年間休日125日以上■完全週休2日制（※シフト制／曜日はお気軽にご希望ください）■祝日休み■年末年始休暇（6日）■GW休暇■夏季休暇（2日）■リフレッシュ休暇■慶弔休暇■有給休暇（半休制度も有 ※取得率81.85％／2025年度実績）■産前・産後休暇（取得実績あり）■育児休暇（男女ともに取得実績あり）■介護休暇■特別休暇■生理休暇※5日以上の連休取得も可能です。※土日休み希望・火水休み希望など、希望シフトはお気軽にお申し付けください。 |
| 福利厚生 | ■社会保険完備■企業型DC（企業型確定拠出年金）／退職金■業務災害総合保険■健康診断補助■結婚祝金：7万円■出産祝金：5万円■慶弔見舞金：1万円■研修・スキルアップ支援■無料自動販売機（大手飲料メーカー4社の全ドリンク無料）■リフレッシュスペース（ドリンク・スナック・アイス・カップ麺・みそ汁・アルコール全て無料）■ランチ補助（シャショクラブ：宅配弁当一部補助）■バースデープレゼント■個人ロッカー・医薬品完備■オフィスカジュアルOK・ネイル・ピアス可■社内懇親会会食■芸術鑑賞補助■保養所・映画割引・ジム割引等TJK特典■京王線引越し手当７万円補助／規定有 |
| 応募資格 | 【コールセンターSVからの卒業！】◆学歴・業界不問◆コールセンターでの実務経験とスタッフ管理経験の両方ある方 ※運用管理業務に専念したい方必見 / 【必須条件】◆コールセンター経験・アルバイトスタッフの管理経験※上記両方のご経験がある方◆officeソフトの使用経験【活かせる経験やスキル】 ※必須ではありません◇何かしらのマネジメント経験◇プロジェクトにおける進捗管理の経験◇コールスタッフ・SVの経験◇住宅・不動産・リフォーム業界の知識や経験◇社内調整した経験【こんな方必見！】◇周囲と円滑なコミュニケーションをとれる方◇会社の目標への達成意欲がある方◇ヒトモノカネの管理の経験を活かしたい方◇裁量ある職場でスピード感持って自分のアイデアを発信したい方◇インサイドセールスやアウトバウンドセールスの経験を活かしたい方 / アイデアと発想を活かせる環境＆働きやすい部署の紹介 / ＼営業活動は行わない部署／サービス紹介がミッションのためその後の営業やり取りは一切不要です。（営業部署にバトンタッチ）お客様は住宅の購入など興味がある or 検討中の方が多く、サービスの紹介がしやすい仕組みです。間接的に会社全体の売上に貢献しやすくクレーム対応が発生しにくい環境なのも魅力です。 / 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！ / この仕事に向いている人 / ◎自ら考え、周囲を巻き込んで改善を楽しめる人方「もっとこうすれば効率が良くなる」「こんな制度があればモチベーションが上がる」など、現状に満足せず、自ら課題を見つけて提案できる方に最適です。 / この仕事に向いていない人 / ▲ルーティンワークだけこなしたい方変化やスピード感の早い組織です。そのため、「指示されたことだけを黙々とやりたい」方や、新しいことへの挑戦にストレスを感じる方にはマッチしづらい環境です。 / マイナビ転職編集部より |
よくある質問
Q. 登録後はどんな求人を見られますか？
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか？
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか？
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか？
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか？
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか？
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか？
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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