東京都千代田区の営業求人
カスタマーサクセス部署のマネージャー
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給与
年収:900万～1100万程度 / 月給制：月額375000円 / 給与:年収9百万円以上（基本給450万～＋賞与480万～＋福利厚生120万～） / 残業手当:全額支給 / 賞与:あり（昨年度実績2か月分） / 昇給:あり
勤務地
東京都千代田区内神田1-16-13 大和会館ビル２階 Aフロア / JR山手線「神田」駅より徒歩6分 / 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
雇用形態
正社員
おすすめポイント
【年収1千万円以上】東証スタンダード上場規模の業績／急成長スタートアップ企業
キャリアアドバイザーからの一言
東京都千代田区エリアでの勤務を検討している方は、仕事内容と条件の相性を確認しておきたい求人です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。
採用担当の声
入社後の成長は? 東京都千代田区エリアで腰を据えて働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい求人です。 目標に向けて取り組むだけでなく、過程を振り返りながら改善していく姿勢も評価されやすいです。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収:900万～1100万程度 / 月給制：月額375000円 / 給与:年収9百万円以上（基本給450万～＋賞与480万～＋福利厚生120万～） / 残業手当:全額支給 / 賞与:あり（昨年度実績2か月分） / 昇給:あり |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都千代田区内神田1-16-13 大和会館ビル２階 Aフロア / JR山手線「神田」駅より徒歩6分 / 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都千代田区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 協創ラボ株式会社 |
| 法人名 | 協創ラボ株式会社 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 東証スタンダード上場規模の業績を誇る急成長Ed Techスタートアップにて、カスタマーサクセス（CS）部署の立上げおよび、全事業部・バックオフィスの事務マネジメントを担っていただきます。 / 【職務詳細】 / ・カスタマーサクセス部署の組織設計および立上げ / ・CS全体のKPIマネジメント（工数削減、解約率低減、売上向上施策の実行） / ・全事業部およびバックオフィスにおける事務業務のフロー構築・マネジメント / ・コールセンターを含むカスタマーサポート機能の統括 / ・論理的なデータ分析に基づく業務改善および生産性向上 / 【ミッション】 / 前年比約3倍の利益拡大を続ける組織において、顧客体験の最適化と社内事務基盤の強靭化を同時に推進し、事業成長を支える強固な組織体制を構築することが期待されます。 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 / 休憩時間：60分 / 残業：平均30時間／月 |
| 休日・休暇 | 年間休日125日、完全週休2日制(土日祝日)、年末年始休暇、夏季休暇(5日間) |
| 福利厚生 | 服装自由、リスペクトメッセージ交換（日頃の業務に感謝やリスペクトのメッセージを伝え合い、働くモチベーションを活性化、報奨金支給）、教材購入補助、誕生日お祝い品、接骨院補助、無農薬野菜の定期宅配補助、健康診断・予防接種ワクチン補助 / 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 / ・カスタマーサクセス部署の立上げおよびマネジメント経験（コールセンターに留まらない全体のマネジメント） / ・KPIを論理的に管理し、工数削減や売上向上の成果を出した実績 / 【尚可】 / ・SaaSビジネスやITサービス業界でのCS経験 / ・バックオフィス部門のマネジメント経験 / ・データ分析ツールを用いた業務改善経験 |
よくある質問
Q. 応募前に仕事内容を詳しく確認できますか？
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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