東京都渋谷区の営業求人
【東京：リモート】カスタマーサクセス
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給与
年収:600万～900万程度 / 年俸制 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当111,800円～／40時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：388,200円～） / 賞与:業績連動賞与あり / 昇給:年2回
勤務地
〒150-0011 / 東京都渋谷区東１丁目３２－１２ 渋谷プロパティータワー7F / JR各線「渋谷」駅新南口より徒歩4分 / 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
雇用形態
正社員
おすすめポイント
【リモート可能】あらゆる人が積極的に「契約」と向き合える世界をつくる！
キャリアアドバイザーからの一言
法人向け営業で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 複数求人と比べることで、自分に合う働き方を判断しやすくなります。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
職場で大切にしていることは? 相手の状況を丁寧に聞き取り、必要な情報を整理して提案していく仕事です。 求人票だけでは分かりにくい部分も、比較しながら確認すると判断しやすくなります。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 年収:600万～900万程度 / 年俸制 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当111,800円～／40時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：388,200円～） / 賞与:業績連動賞与あり / 昇給:年2回 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 〒150-0011 / 東京都渋谷区東１丁目３２－１２ 渋谷プロパティータワー7F / JR各線「渋谷」駅新南口より徒歩4分 / 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都渋谷区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社Hubble |
| 法人名 | 株式会社Hubble |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 同社のカスタマーサクセスとして、顧客のライフサイクル（導入～更新）全体を設計・推進していただきます。単なるサポートではなく、顧客が成果を出せる仕組みを創り、急拡大するCS組織で事業成長を支えるのがミッションです。 / 【職務詳細】 / ・オンボーディング支援：顧客が『Hubble』を導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート / ・アダプション支援：定期的な打ち合わせやテキストベースでの顧客対応を通じ、『Hubble』の活用を促進（契約更新対応も含む） / ・アップセル・クロスセル：契約更新プロセスを戦略的に計画し、アップセルやクロスセルの機会を最大化 / ・カスタマーボイスの収集と展開：プロダクトの改善要望を収集し、開発チームへ共有して改善活動を促進 / ・複数ステークホルダーとの関係構築：経営層から現場担当者まで、顧客内の幅広い関係者との信頼関係を構築し、プロジェクトを円滑に進行 / ・カスタマイズされたソリューション提供：顧客の業務フローやニーズに応じたカスタマイズ提案を行い、顧客目標の達成を支援 / ・プロジェクトマネジメント：エンタープライズ規模の導入プロジェクトにおいてプロジェクトの進行状況を管理し、社内外のリソースを調整 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイムなし） / 休憩時間：60分 / 残業：平均20～30時間／月 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制度（土・日）、祝日、有給休暇（入社半年に10日付与／年間最大20日）、入社時特別休暇（入社初日に5日付与／入社半年まで）、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇（実績あり） |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備、交通費（会社規定に伴い実費全額支給）、在宅支援手当、副業可能、ストックオプション、スマートフォン貸与、PC貸与（Windows・Mac）、シャトク（福利厚生賃貸）、定期健康診断・人間ドック・婦人科検診、インフルエンザ予防接種補助、服装自由、フリードリンク、オフィスコンビニ / 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 / ・BtoBのSaaS領域におけるカスタマーサクセス業務経験2年以上 / ・顧客対応において、解約率低減や売上拡大（アップセル・クロスセル）などの「仕組み化・型化」を自ら主導した経験 / 【尚可】 / ・社内外の複数のステークホルダーを巻き込み、システムの導入支援（オンボーディング）や業務プロセス改善プロジェクトを牽引した経験 / ・契約交渉の実務経験、または契約書ドラフティングや法務知識 / ・ヘルススコアの設計やKPI管理など、データに基づいたサクセス戦略の立案・運用経験 |
よくある質問
Q. 面接前に企業ごとの対策はできますか？
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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