東京都新宿区の保育士求人
カスタマーサクセス（部長候補）
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給与
年収:1000万～2000万程度 / 月給制：月額715000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当200,842円～／50時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：514,158円～） / 賞与:年2回（5月・11月） / 昇給:年2回（4月・10月）
勤務地
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 5／6階 / 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩5分 / 勤務地変更の範囲：会社の定める場所
雇用形態
正社員
おすすめポイント
【グロース市場G】生成AI分野の市場拡大／AI関連の最新技術／グローバル企業
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域に関心があり、対話力や提案力を活かしたい方に向いている求人です。 複数求人と比べることで、自分に合う働き方を判断しやすくなります。 自分の強みをどう活かせるか、整理しながら検討できます。
採用担当の声
どんな方が活躍しやすい? 東京都新宿区エリアで営業マネジャー・営業管理職に関わるポジションです。 経験者はもちろん、これまでの対人経験や調整経験を活かしたい方にも合いやすい内容です。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収:1000万～2000万程度 / 月給制：月額715000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当200,842円～／50時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：514,158円～） / 賞与:年2回（5月・11月） / 昇給:年2回（4月・10月） |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 5／6階 / 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩5分 / 勤務地変更の範囲：会社の定める場所 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都新宿区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業マネジャー・営業管理職 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | JAPAN AI株式会社 |
| 法人名 | JAPAN AI株式会社 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 同社カスタマーサクセス部の部長候補として以下の業務をお任せします。 / 【職務詳細】 / ■CS部全体の戦略立案・実行 / ・事業本部長と共に、中長期的なCS戦略の立案および実行 / ・LTV最大化に向けた導入・活用支援、アップセル、解約阻止戦略の策定 / ・エンタープライズ顧客のセグメンテーションおよびヘルススコア設計・可視化 / ■エンタープライズ顧客への深耕・拡大支援 / ・従業員数1,000名以上の大手企業に対するAIプロダクトの導入・活用支援 / ・顧客企業の経営層や役員クラスとのトップリレーション構築および重要商談への同席 / ・AI導入を通じた顧客の業務プロセス変革および生産性向上のリード / ・契約更改の確実な遂行と、アップセル・クロスセルの推進 / ■CS部全体のマネジメント・育成 / ・エンタープライズCSチームを含む部内メンバー（約15～20名規模）のマネジメント / ・組織全体の採用計画立案、メンバーの育成および適切な人事評価の実施 / ・CS業務の標準化、仕組化、生産性向上のための体制構築 / ■他部門との連携 / ・マーケティング、セールス、プロダクト開発部門と密に連携したプロダクト改善提案 / ・経営層に対する戦略報告および事業改善案の提示 / 【業務内容変更の範囲】 / 会社の定める業務 |
| 勤務時間 | 10時00分～19時00分 / 休憩時間：60分 / 残業：平均25.3時間／月 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 書籍購入補助、リフレッシュ手当、部活動手当、家賃手当、シャッフルランチ／ディナー、資格取得支援制度、英語学習支援制度（業務に必要な場合のみ）、リフレッシュ休暇制度、定期健康診断（年1回）、従業員持株会、ストックオプション制度（詳細はオファー時提示） / 喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 応募資格 | 【必須】 / ・IT／SaaS企業におけるカスタマーサクセスとしての実務経験（5年以上） / ・エンタープライズ企業（従業員数1,000名以上）に対するカスタマーサクセスまたは導入・活用支援の実務経験（2年以上） / ・5名以上の組織におけるマネジメントおよびリーダーシップ経験（2年以上） / 【尚可】 / ・他社SaaS企業やITスタートアップでのCS部門責任者経験（20名以上の組織マネジメント経験） / ・大手SI企業やコンサルティングファームでのシステム開発・ITコンサルティング実務経験 / ・クライアント企業の経営層・役員クラスとのトップリレーション構築および商談経験 / ・顧客の業務プロセス変革（BPR）や生産性向上を牽引した実績 / ・CS組織の立ち上げ、業務の標準化・仕組化を推進した経験 |
よくある質問
Q. 面接前に企業ごとの対策はできますか？
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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