東京都千代田区の保育士求人
カスタマーエクスペリエンス
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給与
500-800万
勤務地
東京都千代田区
雇用形態
正社員
おすすめポイント
人事責任者が知人の為、信頼があります。
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域の仕事を通じて、提案力や関係構築力を伸ばしたい方に合いやすい内容です。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 働くイメージを具体化しながら、応募判断を進められます。
採用担当の声
チームの雰囲気は? カスタマーサポート・サポートデスクの経験を活かしたい方にも、これから幅を広げたい方にも検討しやすい内容です。 相手に合わせた伝え方や調整力を磨きながら、実務を通じて成長しやすい環境です。 働き方や仕事内容の相性を見ながら、前向きに検討できます。
求人情報
| 給与 | 500-800万 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都千代田区 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都千代田区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 社名非公開 |
| 法人名 | 社名非公開 |
| 仕事内容 | １．対外的な活動（顧客への提案活動） / ・特定顧客に対してユースケースを用いたSpeeda R&Dの機能や利点の説明および最適な利用方法に関する提案を実行（例：ワークショップの企画・開催など） / ・上記対応顧客からの問い合わせ対応 / ・有償サービスの提供(例：顧客伴走型の有償オンボーディングサービス) / ※一般的なカスタマーサクセスとは異なり、サービスの利用方法を伝えるのみならず、一定のアウトプット生成パターンを顧客に伴走して伝える役割を持ちます。 / ※カスタマーエクスペリエンスユニット自体は担当顧客を持たないため、担当顧客を受け持っているFS・CSチームと協議の上、サービス提供が必要な顧客へサービス紹介のアクションを行います。 / ２．対外的な活動（コンテンツ作成） / ・顧客が体験を通じてサービス価値を実感できる新たなコンテンツを創出（例：生成AIとSpeed R&Dの併用による情報収集をベースとした提案書の作成など、独自のSpeeda R&D活用手法を考案し、顧客への価値貢献に注力） / ・BPaaSに繋がるサービス創出(アウトプットを保証する) / ・顧客フィードバックの収集および改善活動の実施 / ３．対内的な活動（社内サポート・営業支援） / ・事業部内メンバーが顧客に対して最適なサービス価値提供が出来るよう各種サポートを実行する |
| 勤務時間 | 所定労働時間：8時間/1日 / - コアタイムなしのスーパーフレックスとなっています |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日、祝祭日、年末年始 等） / ・有給休暇（10日〜） / ・慶弔休暇 / ・出産/育児休暇 / ・ロングバケーション制度（有給休暇とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる制度） など |
| 福利厚生 | ・交通費（上限 5万円/月） / ・PC支給（カタログ内から好きなPCを選択） / ・時短制度有ほか |
| 応募資格 | 事業戦略や研究開発に繋がるビジネス知識を有する方 / ・以下「SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感できる方 |
よくある質問
Q. 応募書類の準備もサポートしてもらえますか？
A. 職務経歴書の見せ方やアピールポイントを整理しながら、応募準備を進められます。
Q. 初めての転職でも相談できますか？
A. 転職活動の進め方から応募先の選び方まで、段階に合わせて確認できます。
Q. 今すぐ応募しなくても大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望条件を整理しながら進められます。
A. 職務経歴書の見せ方やアピールポイントを整理しながら、応募準備を進められます。
Q. 初めての転職でも相談できますか？
A. 転職活動の進め方から応募先の選び方まで、段階に合わせて確認できます。
Q. 今すぐ応募しなくても大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望条件を整理しながら進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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