東京都品川区の保育士求人
【食の福利厚生サービス事業（オフィスでごはん）】カスタマーサクセス（MGR候補）｜リモート勤務OK
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給与
年収 6,000,000円 〜 10,000,000円 / 月給 500,000円〜 / 基本給 411,200円〜 / ※固定残業30時間分(88,800円〜)含む、超過分別途支給。
勤務地
本社（東京都品川区西五反田2-28-5 第2オークラビル5F）
雇用形態
正社員
おすすめポイント
■平均年齢32~33歳、社員数65名、高手／中堅層のメンバーが大半の活気と雑談溢れるオフィス / ■既存事業は全国に顧客増大しながら成長中（既存事業成長率：150％以上/年） / ■新規事業（広告/メディア事業・サラダ自動販売機・ヘルスケア事業）も立ち上げながら、芽を出してきた段階 / ■社内でのコミュニケーションはオンライン・オフライン問わず取りやすい環境 / ■これまでの経歴が、CA・フットサル選手・理学療法士・コンサル・人材紹介・エンタメ業界等々…
キャリアアドバイザーからの一言
顧客対応や調整業務の経験を活かしながら、法人向け営業で成長したい方におすすめです。 未経験分野が含まれる場合も、研修やサポート体制を確認しながら検討できます。 応募するか迷う段階でも、情報整理から始めやすい求人です。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は? 東京都品川区エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 チームで情報を共有しながら進める場面が多く、一人で抱え込みにくい点も安心材料です。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収 6,000,000円 〜 10,000,000円 / 月給 500,000円〜 / 基本給 411,200円〜 / ※固定残業30時間分(88,800円〜)含む、超過分別途支給。 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 本社（東京都品川区西五反田2-28-5 第2オークラビル5F） |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都品川区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 社名非公開 |
| 法人名 | 社名非公開 |
| 仕事内容 | カスタマーサクセスは、弊社においても益々重要性が高まってくる職種のひとつです。 / サービスをただ導入するだけではなく、利用していただいたお客様に「より良くサービスを使ってもらい、OFFICE DE YASAIの価値を感じてもらう / こと」を常に目指し続ける部門です。 / 【職務概要】 / OFFICE DE YASAIを導入してくださったお客様が、サービスにご満足いただけるようにヒアリングを通じて提案を繰り返し、サービス継続率・アップセルを促進する業務です。 / 全国で導入いただいているお客様の元を訪問することもあるので、時々は出張にでかけていただくことも。 / また社内ではサービス・商品の改善提案も担当部門と一緒に行っていきます。 / 部門としても拡大の過渡期にあり、共にチーム作り・カスタマーサクセス像を一緒に作り上げていきましょう。 / --＜具体的な業務例＞--------- / ・管理職としてチーム全体のマネジメント（20名程度） / ・配達データや、月々の利用状況・顧客のリクエストの傾向等をふまえて、利用課題の解決や利用促進の提案~実行まで / ・データ分析の結果から最適な個数や新たなプランを提案 / ・顧客不満足解消にむけたフォロー（クレーム対応、大小様々なお困りごとの解決） / ・商品やオペレーションについての提案/改善検討 / ・管理職として会社の方向性を理解し、部署を横断して会社と事業の成長にコミットする / ------------------------- / ＜募集背景と目指すべき未来のチーム像＞ / 受動対応中心になっている現状から、お客様が求める姿・サービスを先読みして提案を行うことで、よりお客様が求めるサービス・課題解決を行え / るサービスへと改善していくチームを目指しています。より強固なチーム体制を築くため、組織を導くマネージャー候補を募集しております。 / -------------------------- / --＜やりがい＞--------------- / ■平均年齢32~33歳、社員数65名、高手／中堅層のメンバーが大半の活気と雑談溢れるオフィス / ■既存事業は全国に顧客増大しながら成長中（既存事業成長率：150％以上/年） / ■新規事業（広告/メディア事業・サラダ自動販売機・ヘルスケア事業）も立ち上げながら、芽を出してきた段階 / ■社内でのコミュニケーションはオンライン・オフライン問わず取りやすい環境 / ■これまでの経歴が、CA・フットサル選手・理学療法士・コンサル・人材紹介・エンタメ業界等々 |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00 |
| 休日・休暇 | 【年間休日】120日以上 / 土曜、日曜、祝日 / 完全週休2日制 / ・夏季休暇、冬季休暇、GW ・有給 / ・子の育児休暇 |
| 福利厚生 | 給与改定：年2回（3,9月）※入社半年以上経過後の3月または9月 / ■交通費：実費分支給 / ■出張手当：一定条件を満たす出張には、交通費以外に手当を支給 / ■基本的には、入社から3ヶ月は契約社員としての勤務。※待遇面で正社員との違いはございません。 / ＜福利厚生＞ / ・社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険） / ・交通費支給 / ・出張手当 / ・自己研鑽/学習サポート（年間36,000円上限） / ・食事補助（オフィスでやさい完備） / ・リモートワーク可能 / ・懇親会、社員旅行等のイベント |
| 応募資格 | 【必須条件】 / ・法人顧客折衝経験3年以上 / ・マネジメント経験（5名以上） / ・数値分析、傾向から打ち手を見出し実行する力 / 【歓迎スキル】 / ・SaaS系サービスでのカスタマーサクセス及びマネジメント経験 / ・カスタマーサクセス経験者（2年以上） / ・マネジメント経験（20人以上） / ・新しいサービスの企画力（顧客のニーズから発想できる力） |
よくある質問
Q. 応募前に仕事内容を詳しく確認できますか？
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
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働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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