東京都新宿区の保育士求人
カスタマーサクセスマネージャー候補（対話デザインプラットフォームKUZEN）
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給与
年収800~1000万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
勤務地
東京都新宿区
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マネジメント経験歓迎
キャリアアドバイザーからの一言
法人向け営業で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
この仕事の魅力は? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 未経験分野があっても、学ぶ姿勢を持って取り組める方なら前向きに検討できます。 経験を活かすか、新しい分野に広げるかを考えるきっかけにもなる求人です。
求人情報
| 給与 | 年収800~1000万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都新宿区 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都新宿区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社クウゼン |
| 法人名 | 株式会社クウゼン |
| 仕事内容 | 【職務内容】 / ◆カスタマーサクセスとしての業務例 / / 顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案 / チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案 / 上記実現のためのクウゼン上でのサービス構築 / / サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング / サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート / ◆マネージャーとしての業務例 / 事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化／改善 / カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化 / Kuzenの利用促進企画の提案および推進 / クライアントの生の声に基づいたプロダクトチームや開発チームへの機能改善提案 / 5～6名程度のCSメンバーのマネジメント / チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築 / カスタマーサクセスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント / 【職種の魅力】 / 我々のカスタマーサクセスチームは、当社の提供価値を支える非常に重要な組織です。 / 非常にハイタッチな支援を行うため、業務の難易度は高いですが、顧客に本当の意味で寄り添ったご支援ができることも魅力の一つです。(求人ID：459815) |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 土日祝日 特別休暇 |
| 福利厚生 | 通勤手当 住宅手当 |
| 応募資格 | 【必須】 / ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） / ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） / ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 / 【歓迎】 / ■カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 / - メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 / ■チームの目標数値達成に向けた戦略の立案～実行までの経験 / ■営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験 / ■CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験 / ■チーム・組織立ち上げの経験 |
よくある質問
Q. 面接前に企業ごとの対策はできますか？
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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