千葉県未設定の保育士求人
【千葉/コンタクトセンター】マネージャー候補/自社プロダクト/年休124
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給与
550～750万円
勤務地
千葉県
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域の仕事を通じて、提案力や関係構築力を伸ばしたい方に合いやすい内容です。 給与だけでなく、休日や福利厚生も合わせて見ると判断しやすい求人です。 条件が合わない場合も、近い求人と比較しながら検討できます。
採用担当の声
仕事の進め方は? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 目標に向けて取り組むだけでなく、過程を振り返りながら改善していく姿勢も評価されやすいです。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 550～750万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 千葉県 |
| 勤務地・最寄駅 | 千葉県 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社Kirala |
| 法人名 | 株式会社Kirala |
| 仕事内容 | ■仕事の内容 / 同社のコンタクトセンターマネージャー候補として、デジタル領域の運用構築/メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定/実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします。 / 【業務詳細】 / ・コンタクトセンターの運用管理(KPI管理/業務状況把握と適切なリソース配分/アウトソーサーのマネジメント) / ・レポート/資料作成(報告書作成/VOC分析/マニュアルやFAQの作成、及び更新） / ・業務改善・効率化/他部門との連携調節 / ・デジタル化推進(デジタルツールの導入/社外FAQ・チャットボット・VoiveBot等の新規作成、及び更新）) / ・勤怠・評価・育成管理(勤怠管理/指導、評価等の各種面談/所属メンバー育成) / 【働く環境】 / 2022年4月に設立した当センターはまだまだ新しく良好なコミュニケーションやスタッフの成長に重点を置いています。 / システムリプレイス等を行うことで、カスタマーエクスペリエンスの向上、全員が働きやすい環境づくりを行っており、フォローアップ制度/福利厚生等充実で長期的に働きやすく、成果がしっかり(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/完全週休2日制 |
| 福利厚生 | その他制度 |
| 応募資格 | ＜必須（MUST）＞ ※学歴不問 / ・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネージャー、SV等） / └ 特に 事業会社側での経験 をお持ちの方 / ・コンタクトセンター関連システムの導入・改善経験 / ・応対品質評価の経験 / ＜歓迎（WANT）＞ / ・センター全体の運用管理経験 / ・ 研修講師としての登壇・指導経験 / ・BIZTEL の利用経験 / ・複数チャネル（電話・メール・チャット等）での顧客対応経験 / ・アウトソーサーのマネジメント経験 / （その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. 応募書類の準備もサポートしてもらえますか？
A. 職務経歴書の見せ方やアピールポイントを整理しながら、応募準備を進められます。
Q. 初めての転職でも相談できますか？
A. 転職活動の進め方から応募先の選び方まで、段階に合わせて確認できます。
Q. 今すぐ応募しなくても大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望条件を整理しながら進められます。
A. 職務経歴書の見せ方やアピールポイントを整理しながら、応募準備を進められます。
Q. 初めての転職でも相談できますか？
A. 転職活動の進め方から応募先の選び方まで、段階に合わせて確認できます。
Q. 今すぐ応募しなくても大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望条件を整理しながら進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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