東京都渋谷区の保育士求人
カスタマーサクセス責任者(生成AIプロダクト)エンタープライズ向け
おすすめポイント
新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 / 【今後の事業展開について】 / 今回のChatGPT技術の登場によって、 / その速度が指数関数的に高まることが期待されます。 / そこで、これまで作っていたサービスの中身を全て、 / ChatGPTを活用したものに切り替えていくことを進めると同時に、 / 新たに「法人GAI Powered by GPT-4」というサービスを立ち上げました。 / 現在は、3つのサービスを展開しています。 / 法人GAI Powered by GPT-4 / 行政GAI Powered by GPT-4 / X-GAI Powered by GPT-4 / 【主な導入事例】 / ・日清食品HD様：コンサルティング、研修を提供し、営業一人当たり年間400時間削減 / ・あおぞら銀行様：専用生成AI環境開発プロジェクトを主導 / ・オルビス様：オンライン接客ツールで美容部員とのカウンセリングを提供し、LTV向上 / ・アート引越センター様：見積書・領収証等を全面的にデジタル化／お客さま窓口のCX向上を推進 / 等
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域は、条件面だけでなく働き方や成長環境もあわせて比較したい求人です。 未経験分野が含まれる場合も、研修やサポート体制を確認しながら検討できます。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
働くうえで安心できる点は? 入社後は、業務の流れを覚えながら少しずつ自分の得意分野を伸ばしていけます。 チームで情報を共有しながら進める場面が多く、一人で抱え込みにくい点も安心材料です。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 〈給与〉 / 想定年収：720万円~1,500万円 / 月給：60万円~125万円 / 賞与回数：業績賞与 / インセンティブ：あり / 〈年収例〉 / （例）年収720万円：1,844,402円／年収1,500万円：3,842,505円 / ※固定残業代45時間を含む / ※超過した場合残業手当を支給 / ※上記の給与は目安です。現年収・能力やご経験を考慮いたします。 / 〈補足情報〉 / ＜評価制度＞ / ■評価・昇進・昇給年4回！ / ■インセンティブ賞与制度あり！ / 年4回の評価のタイミングで、個人成績に応じて支給。 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F / 【アクセス】 / 各線「渋谷駅」より徒歩7分 / 京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分 / 自社内勤務 / 転勤の可能性：なし / ◎リモートワーク（上長許可制） |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都渋谷区 / 】 / 各線「渋谷駅」より徒歩7分 / 京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分 / 自社内勤務 / 転勤の可能性：なし / ◎リモートワーク（上長許可制） |
| アクセス | 】 / 各線「渋谷駅」より徒歩7分 / 京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分 / 自社内勤務 / 転勤の可能性：なし / ◎リモートワーク（上長許可制） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社ギブリー |
| 法人名 | 株式会社ギブリー |
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ / 新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 / コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく / カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 / 弊社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、「法人GAI」「行政GAI」導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。 / ＜業務詳細＞ / ・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 / ・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 / ・ユーザー会や勉強会の企画、実行 / ・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション / ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり |
| 勤務時間 | 09:00~18:00 / （実働8時間・休憩1時間あり） / 勤務時間相談可（ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり） / ◎フレックス・時短勤務制度あり（対象者のみ上長許可の上で利用可） / ◎勤務時間相談可（ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり） |
| 休日・休暇 | 休日：土日祝休み / 年間休日：120日 / 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休 / 補足情報：◎年間休日120日 完全週休2日制・祝日・年末年始休暇（4日間） ◎休暇制度 有給休暇・慶弔休暇・特別休暇・出産休暇・育児休暇・生理休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、家族手当 / 補足情報：◎家族手当（扶養家族の満18歳までの子供1人につき月1万円） ◎結婚祝い金 ◎交通費 ◎定期健康診断 ◎年2回全社員総会・表彰 ◎Track Trainingで57コース以上受講可（プログラミング・AI等） ◎法人GAI 利用可（ChatGPT有料と同等） ◎PC・電話・タッチ式PC貸与（対象者のみ） ◎オフィスグリコ・フリードリンク ◎マニュアル・イベント英語対応、ビザ取得サポート ◎部活動補助 / ◎平均年齢31歳 ◎新卒４割、中途６割 ◎外国籍25%、出身国20カ国以上 ◎開発職約50% ◎管理職女性比率50%以上 ◎女性役員 ◎育児中役員多数在籍 ※法改正（2024年4月1日施行）に伴う特記事項※ ・就業場所の変更の範囲 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) ・業務の変更の範囲 会社内での全ての業務 |
| 応募資格 | ＜必須のスキル・資格＞ / ・ギブリーのミッションへの共感 / 下記いずれかの経験をお持ちの方 / ・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方 / ・ソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験 / ＜優遇されるスキル・資格＞ / ・AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験 / ・チームマネジメント経験 |
よくある質問
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人を中心に、挑戦しやすい選択肢を確認できます。
Q. 希望勤務地に近い求人も探せますか？
A. 通勤しやすさやエリア希望を踏まえて、近い条件の求人を比較できます。
Q. 応募書類の内容も見直せますか？
A. 職務経歴や自己PRを整理し、応募先に合わせた見せ方を確認できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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