東京都渋谷区の営業求人
カスタマーサクセス（マネージャー候補）
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給与
年収:600万～900万程度 / 年俸制 / 給与:■ご経験・スキルを考慮して決定いたします / 残業手当:全額支給 / 賞与:年俸制のためなし / 昇給:年2回
勤務地
東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階 / 各線「新宿」駅徒歩6分 / 勤務地変更の範囲：会社の定める事業所・場所
雇用形態
正社員
おすすめポイント
【東証スタンダード上場】リモートあり／完全週休二日制／福利厚生充実◎
キャリアアドバイザーからの一言
法人向け営業は、条件面だけでなく働き方や成長環境もあわせて比較したい求人です。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 条件が合わない場合も、近い求人と比較しながら検討できます。
採用担当の声
キャリアの広がりは? 成果だけでなく、日々の準備や関係づくりも大切にしやすい環境です。 目標に向けて取り組むだけでなく、過程を振り返りながら改善していく姿勢も評価されやすいです。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 年収:600万～900万程度 / 年俸制 / 給与:■ご経験・スキルを考慮して決定いたします / 残業手当:全額支給 / 賞与:年俸制のためなし / 昇給:年2回 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階 / 各線「新宿」駅徒歩6分 / 勤務地変更の範囲：会社の定める事業所・場所 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都渋谷区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社出前館 |
| 法人名 | 株式会社出前館 |
| 仕事内容 | ■職務概要 / 本組織は、主にSMB領域のクライアントを中心に、フェーズや課題に応じて、オンボーディング支援、活用促進、売上拡大に向けた伴走を行い、加盟店の成功体験を最大化する役割を担います。 / ■ミッション / ・加盟店のチャーンレート（解約率）の最小化と売上の最大化 / ・出前館を通じて「売上アップ」「コスト削減」「オペレーション改善」等の具体的成果を得られる仕組み作り / ・加盟店体験の根本的な改善 / ■職務内容 / ・CS戦略の立案・実行： ハイタッチ（重要顧客）、ロータッチ、テックタッチ（自動化）の各セグメントに応じたカスタマージャーニーの設計。 / ・マネジメント： メンバーの育成、BPOマネジメント、KPI設定、評価、採用活動 等 / ・アップセル・クロスセルの推進：既存顧客への追加提案フローの構築。 / ・VoC（Voice of Customer）の集約：加盟店やメンバーからの要望を整理し、プロダクトやオペレーションの仕組み改善の要件定義と変更に向けた調整 / ☆研修制度あり / ・全社共通研修：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）、社長座談会 / ・営業研修：研修チームによる座学＆動画研修、OJT研修実施（約1カ月間） / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム／11：00～15：00） / ※フレキシブルタイム／7：00～22：00 / 休憩時間：60分 / 残業：有 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年次有給休暇（10日～最大20日／入社日に3日付与／6ヶ月経過後に7日付与）、年末年始休暇（12／30～1／4）、夏季休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇（勤続10年で5日間）、産休・育休制度、子の看護休暇（※適用条件あり） |
| 福利厚生 | 通勤手当（実費支給／月4万円まで）、在宅手当（250円／日）、メンター制度、チームビルディング費支援制度、社員割引クーポン、定期健康診断、従業員持株会、子育て費用補助制度（月上限5万円／延長保育やベビーシッター代など） / 喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 | 【必須】 / ・SaaSまたはB2B事業におけるカスタマーサクセスの経験（3年以上） / ・チームマネジメント経験（3～5名以上） / ・データに基づいたKPI管理およびプロセス改善の経験 / 【尚可】 / ・飲食店での実務経験、または飲食業界向けサービスの営業・CS経験 / ・新規事業やスタートアップでの組織立ち上げ経験 / ・SQL等を用いたデータ分析スキル |
よくある質問
Q. 応募前に仕事内容を詳しく確認できますか？
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
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