東京都千代田区の営業求人
CS企画・VoC（Voice of Customer）業務
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給与
応相談 / 【想定年収】当行規程に準ずる / ※試用期間6カ月（期間中の給与や待遇に変動はありません）
勤務地
本社：東京都千代田区丸の内二丁目7番1号
雇用形態
正社員
おすすめポイント
株式会社三菱UFJ銀行は、国内の大手メガバンクの一角を占め、親会社である 三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFGグループ）の中核銀行として、幅広い金融サービスを提供しています。
キャリアアドバイザーからの一言
東京都千代田区エリアで正社員として働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい内容です。 未経験分野が含まれる場合も、研修やサポート体制を確認しながら検討できます。 納得して進めるためにも、気になる条件は早めに確認しておくと安心です。
採用担当の声
入社後の成長は? 東京都千代田区エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 安定したやり取りを重ねることで、顧客や関係者から信頼を得やすい仕事です。 経験を活かすか、新しい分野に広げるかを考えるきっかけにもなる求人です。
求人情報
| 給与 | 応相談 / 【想定年収】当行規程に準ずる / ※試用期間6カ月（期間中の給与や待遇に変動はありません） |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 本社：東京都千代田区丸の内二丁目7番1号 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都千代田区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 法人名 | 社名非公開 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 / ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 / ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 / ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 |
| 勤務時間 | 8:40～17:10 （所定労働時間：7時間30分） / 休憩時間：60分 / 時間外労働有無：有 / ＜その他就業時間補足＞ / 特定日：8時40分～17時30分 |
| 休日・休暇 | 年間休日：120日 / ■完全週休2日制 / （土・日） / ■祝日休み / ■年末年始休暇 / ■GW休暇 / ■夏季休暇 / ■慶弔休暇 / ■有給休暇 / ■リフレッシュ休暇 / ■看護・介護休暇 / ■子育て支援休暇 / 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 / ＜各手当・制度補足＞ / 通勤手当：通勤費実費支給 / 家族手当：支給には規定あり / 住宅手当：支給には規定あり / 寮社宅：入寮条件あり / 社会保険：補足事項なし / 厚生年金基金：補足事項なし / 退職金制度：補足事項なし / ＜定年＞ / 60歳 / ＜教育制度・資格補助補足＞ / 各種研修・資格補助制度あり / ＜その他補足＞ / 年金制度、住宅資金貸付制度、従業員財形、従業員持ち株会、シニアライフプラン支援制度、行員団体保険、共済会、託児補助・ベビーシッター・子育て支援関連制度等 |
| 福利厚生 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災） |
| 応募資格 | 【必須】 / ・企画業務経験、施策運営（PM経験） / ・VoC業務に関する実務経験 / ・データ分析やAI技術を活用した業務経験があること |
よくある質問
Q. どの求人から応募すべきか相談できますか？
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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