東京都新宿区の営業求人
【東京:リモート】カスタマーサクセス(マネージャー候補)
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給与
年収:600万~800万程度 / 月給制:月額500000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当122,300円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:377,700円~) / 賞与:有り / 昇給:有り
勤務地
東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室 / 大江戸線「都庁前」駅 徒歩9分 / JR各線「新宿」駅 徒歩10分 / 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし
雇用形態
正社員
おすすめポイント
既存顧客400社以上の解約率低減を担う。CS部門の仕組み化を推進するマネージャー
キャリアアドバイザーからの一言
法人向け営業では、営業経験の有無にかかわらず相手に寄り添う姿勢を活かしやすい求人です。 複数求人と比べることで、自分に合う働き方を判断しやすくなります。 働くイメージを具体化しながら、応募判断を進められます。
採用担当の声
社員の働き方は? 東京都新宿区エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 コミュニケーションを大切にできる方なら、周囲と連携しながら力を発揮しやすいでしょう。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収:600万~800万程度 / 月給制:月額500000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当122,300円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:377,700円~) / 賞与:有り / 昇給:有り |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室 / 大江戸線「都庁前」駅 徒歩9分 / JR各線「新宿」駅 徒歩10分 / 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都新宿区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業(法人向け) |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | StockSun株式会社 |
| 法人名 | StockSun株式会社 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / マーケティング支援サービスを利用する顧客に対し、契約継続・満足度向上を目的としたカスタマーサクセス業務およびマネジメントをお任せします。 / 【職務詳細】 / ■誰に:マーケティング支援サービス導入企業(法人) / ■何を:Webマーケティング支援・コンサルティングサービス / ■いくらで:月額契約型(継続課金モデル) / ■何のために: / ・契約継続率の最大化 / ・顧客満足度向上(NPS) / ・LTV最大化 / ・KPI設計(チャーン率低減/NPS向上/契約更新率改善) / ・メンバーの行動管理・進捗管理(オペレーション設計含む) / ・問い合わせ対応の標準化/FAQ構築 / ・オンボーディングプログラムの設計(動画・ウェビナー等) / ・ヘルススコア設計およびリスク顧客の検知フロー構築 / ・顧客対応フローの最適化/仕組み化 / ・月次レポート作成および経営陣への改善提言 / ・顧客との定例ミーティング設計・実行(必要に応じて) / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | 10時00分~19時00分 / 休憩時間:60分 / 残業:有り |
| 休日・休暇 | 年間休日125日、完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備 / 喫煙情報:敷地内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 / ・大学卒以上 / ・法人営業(新規・既存問わず)またはカスタマーサクセス経験 / 【尚可】 / ・KPI設計や数値改善の経験 / ・マネジメント経験(人数問わず) / ・コンサルティング業界での実務経験 / ・顧客オンボーディング/カスタマーサポート設計経験 / ・NPS改善やチャーン対策の実績 |
よくある質問
Q. 転職するか迷っている段階でも登録できますか?
A. 情報収集や条件整理から始められるため、すぐ応募するか未定でも問題ありません。
Q. 求人の選び方も相談できますか?
A. 希望条件やキャリアの方向性を整理し、選びやすい軸を作れます。
Q. 企業ごとの選考対策はできますか?
A. 仕事内容や求める人物像に合わせて、応募書類や面接で伝える内容を整理できます。
A. 情報収集や条件整理から始められるため、すぐ応募するか未定でも問題ありません。
Q. 求人の選び方も相談できますか?
A. 希望条件やキャリアの方向性を整理し、選びやすい軸を作れます。
Q. 企業ごとの選考対策はできますか?
A. 仕事内容や求める人物像に合わせて、応募書類や面接で伝える内容を整理できます。
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