東京都新宿区の営業求人
【東京：リモート】カスタマーサクセス（リーダー候補）
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給与
年収:800万～1100万程度 / 月給制：月額666666円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当173,410円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：493,256円～） / 賞与:あり / 昇給:あり
勤務地
東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑1F / 丸ノ内線「新宿御苑前」駅より徒歩7分 / 勤務地変更の範囲：東京本社、及び会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
雇用形態
正社員
おすすめポイント
個人認証DX推進を手掛けるスタートアップ／経験を活かして活躍できます！
キャリアアドバイザーからの一言
法人向け営業に関心があり、対話力や提案力を活かしたい方に向いている求人です。 応募前に勤務時間や休日、給与条件を整理しておくと安心です。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。
採用担当の声
キャリアの広がりは? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 落ち着いて相談できる体制があるため、経験に不安がある方も段階的に慣れていけます。 応募前に条件や業務範囲を確認することで、納得感を持って進めやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収:800万～1100万程度 / 月給制：月額666666円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当173,410円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：493,256円～） / 賞与:あり / 昇給:あり |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑1F / 丸ノ内線「新宿御苑前」駅より徒歩7分 / 勤務地変更の範囲：東京本社、及び会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都新宿区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | ポケットサイン株式会社 |
| 法人名 | ポケットサイン株式会社 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 同社が提供するマイナンバーカードを利活用した個人認証サービスの / カスタマーサクセス（リーダー候補）として、プロダクト改版、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決など、関係各所と連携しながら業務を推進します。 / 【職務詳細】 / ・顧客との長期的な信頼関係の構築 / ・顧客へのヒアリング、課題特定と深掘り / ・顧客の課題に対するソリューションの企画提案 / ・PoC（概念実証）実施に向けた顧客との連携 / ・顧客へのソリューション導入の支援 / ・カスタマーサクセス組織のマネジメントやチームビルディング / ・顧客ごとの異なる課題（issue）や解決方法（How）に応じた仕組みづくり / 【魅力】 / ・立ち上げフェーズのため、 / 0から仕組みづくりや今後の組織の礎を作ることに関われます。 / ・自社でプロダクトの開発から運営まで行っているため、 / 顧客の生の声を反映しながらサービスを磨けます。 / ・BtoGtoC、BtoBtoC、BtoCと非常に幅広い層へのサービス提供に携われます。 / ・本人確認コストという / 行政・事業者・個人すべてが抱える社会課題の解決に挑めます。 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | フルフレックス ※コアタイムなし / 休憩時間：60分 / 残業：あり |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、有給休暇（入社6カ月後に入社月に応じて10日～20日付与 ※前借制度あり）、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 通勤手当、時間外手当、全国健康保険協会、個人PC支給（MacまたはWindows）、AIビュッフェ制度（ChatGPT,Claude,Cursorなど）、執務室はフリーアドレス制、外部ディスプレイ完備、オフィスでスナック・ドリンク・軽食を自由に利用可能、新宿御苑パスポート支給、ランチ制度 / 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 / ・カスタマーサクセスにて、伴走支援、アップセル、クロスセルなどの実務のご経験 / 【歓迎】 / ・ピープルマネジメントのご経験 / ・ソリューション営業、コンサルティング営業、または課題解決型営業の経験 / ・CS組織における「業務の仕組み化・標準化」に携わった経験 / ・エンジニアやプロダクトマネージャーと連携したプロダクト改善の経験 |
よくある質問
Q. どの求人から応募すべきか相談できますか？
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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