東京都千代田区の保育士求人
【東京：リモート】カスタマーサクセス
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給与
年収:600万～800万程度 / 年俸制 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当119,048円～／40時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：380,952円～） / 賞与:無 / 昇給:年1回
勤務地
東京都千代田区丸の内三丁目3番1号 新東京ビル4階 / 京浜東北線、山手線「有楽町」駅徒歩3分 / 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
雇用形態
正社員
おすすめポイント
日本に寄り添った国産のSaaS自社サービスを展開！／フレックス／土日祝休み
キャリアアドバイザーからの一言
東京都千代田区エリアの仕事内容を確認しながら、自分の経験がどこで活かせるか整理しやすい求人です。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
チームの雰囲気は? 東京都千代田区エリアで営業・企画営業(法人向け)に関わるポジションです。 コミュニケーションを大切にできる方なら、周囲と連携しながら力を発揮しやすいでしょう。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収:600万～800万程度 / 年俸制 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当119,048円～／40時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：380,952円～） / 賞与:無 / 昇給:年1回 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都千代田区丸の内三丁目3番1号 新東京ビル4階 / 京浜東北線、山手線「有楽町」駅徒歩3分 / 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都千代田区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 園名 | ファイルフォース株式会社 |
| 法人名 | ファイルフォース株式会社 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 上場を見据える成長フェーズのSaaS企業にて、カスタマーサクセス担当として、オンボーディングから導入後の活用支援、営業支援まで幅広くご担当いただきます。SMBからEnterprise企業まで多様な顧客とのリレーション構築を通じ、サービスの利用促進とお客様の事業成功を推進していただきます。 / 【職務詳細】 / ・導入前企業様への営業支援 / ・導入後企業様へのオンボーディング対応および活用支援 / ・お客様への利用促進提案およびアップセル／クロスセル活動 / ・顧客とのリレーション構築、コンテンツ企画・作成 / ・On-boardセミナーへの対応・企画・登壇 / ・CustomerVoiceの収集・開発への定期的なフィードバック・提案 / 入社後は約3週間～1ヶ月の研修で、カスタマーサクセスとしての基礎から実践までを学びます。座学でサービス機能を理解した後、営業商談やオンボーディング商談、既存顧客対応に同行して実践スキルを習得し、機能テストやロールプレイで準備を整えます。 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～17時00分、標準労働時間8時間） / 休憩時間：60分 / 残業：平均10時間／月 |
| 休日・休暇 | 【年間休日134日（2023年度実績）】完全週休二日制（土曜、日曜）、祝日、年末年始休暇（10日）、夏季休暇（5日）、オリジナル休暇（5日）、産休／育休、有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 交通費支給、近隣手当（10,000円／月）、徒歩通勤手当（5,000円／月）、書籍購入費用補助（上限なし）、資格取得／セミナー受講補助（要相談）、関東IT健保加入 / 喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 | 【必須】 / ・IT業界でのカスタマーサクセス経験（2年以上） / ・クロスセル／アップセルの推進経験 / ・オンボーディング対応／顧客満足度向上に貢献した経験 / ・クライアントや社内メンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 / 【尚可】 / ・従業員1000名以上への営業支援及び導入支援活動の経験 / ・クロスセル／アップセル獲得における実績 / ・NPSの企画立案から実行の経験 |
よくある質問
Q. 登録後はどんな求人を見られますか？
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか？
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか？
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか？
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか？
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか？
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか？
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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