千葉県未設定の保育士求人
【AIテクノロジー × コンタクトセンター】アワード受賞 次世代のお客様体験をつくる(リ(以下略)
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給与
450~550万円
勤務地
千葉県
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域では、営業経験の有無にかかわらず相手に寄り添う姿勢を活かしやすい求人です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 働くイメージを具体化しながら、応募判断を進められます。
採用担当の声
チームの雰囲気は? 千葉県エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 求人票だけでは分かりにくい部分も、比較しながら確認すると判断しやすくなります。 応募前に条件や業務範囲を確認することで、納得感を持って進めやすくなります。
求人情報
| 給与 | 450~550万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 千葉県 |
| 勤務地・最寄駅 | 千葉県 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社Kirala |
| 法人名 | 株式会社Kirala |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 / ・電話/メール/チャットなど各チャネルでの顧客対応 / ・業務フローや運用ルール、仕組みづくり・改善推進 / ・オペレーション改善に向けた仕組みづくり・ブラッシュアップ / ・AI・デジタルツールを活用した業務効率化・品質向上の推進 / 応対業務だけにとどまらず、「より良い運営」を考え、形にしていく役割を担っていただきます / 【仕事内容の詳細】 / ■電話/メール/チャットなど各チャネルでのお問合せ対応 / ・製品の使い方やトラブルに関して / ・契約内容の変更手続きや配送日時の変更受付等 / ・解約受付、及び解約リテンション / ・ご希望に合う製品・キャンペーンのご紹介 / ■バックオフィス業務 / ・受発注業務 / ・訪問対応管理業務 / ・契約情報変更、請求関連の処理 / ・各種データ集計 / ・関連部署との連携 / ■コンタクトセンター運営、業務改善の取り組み / ・社外/社内FAQの改善、マニュアルの作成、ブラッシュアップ / ・デジタルツールの改善 / ※同社コンタクトセンターは、「コンタクトセンター・アワード2023」に初参加し、部門(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします) |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/完全週休2日制 |
| 福利厚生 | その他制度/育児休暇制度 |
| 応募資格 | <必須(MUST)> / ・基本的なPC操作スキル(Word、Excel、Eメールなど) / ・お客様との円滑なコミュニケーション能力 / ・対面・非対面を問わない接客経験、マルチタスクでの業務推進経験 / <歓迎(WANT)> / ・複数チャネル(電話、メール、チャットなど)での顧客対応経験 / ・デジタルツール含む運用管理経験 / ・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験 / 【求める人物像】 / ・成果を出すことに拘り、120%を目指してやり切ることができる方 / ・結果へのコミット力に自信のある方 / ・オーナーシップを持って仕事に取り組める方 / ・顧客中心主義の思考をお持ちの方(その他詳細は面談でお伝えします) |
よくある質問
Q. 非公開求人や似た条件の求人も紹介してもらえますか?
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか?
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
Q. 自分の強みがわからない場合も相談できますか?
A. これまでの経験を振り返り、営業職で活かせる強みを一緒に整理できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか?
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか?
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
Q. 自分の強みがわからない場合も相談できますか?
A. これまでの経験を振り返り、営業職で活かせる強みを一緒に整理できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか?
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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