神奈川県未設定の保育士求人
【横浜/RPO事業】カスタマーサクセス(マネージャー)/経験者歓迎/年収600万～130(以下略)
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給与
600～1300万円
勤務地
神奈川県
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
神奈川県エリアで正社員として働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい内容です。 仕事内容の幅や将来のキャリアパスを確認すると、入社後のイメージが持ちやすくなります。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。
採用担当の声
どんな方が活躍しやすい? 正社員として、日々の対話や調整を通じて信頼を積み重ねていく求人です。 チームで情報を共有しながら進める場面が多く、一人で抱え込みにくい点も安心材料です。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 600～1300万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 神奈川県 |
| 勤務地・最寄駅 | 神奈川県 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社TOKUMORI |
| 法人名 | 株式会社TOKUMORI |
| 仕事内容 | ■ポジション概要 / RPOサービスの**オペレーション品質管理・チームマネジメントを担うスーパーバイザーポジション**です。 / クライアントごとの業務フロー（SOP）設計、業務委託メンバーの稼働率管理（タスクプール制）、マニュアル作成・運用改善を通じて、RPO事業の安定運用とスケーラビリティを確保します。 / 社内外で発生するインシデントへの迅速な対応、エスカレーション判断、クライアントワークにおける危機管理も重要なミッションです。 / ■主な業務内容 / -クライアントごとのSOP（標準業務手順書）設計・運用 / -利用規約・基礎マニュアル・クライアント別特性を踏まえたオペレーション管理 / -業務委託メンバーの稼働率管理（タスクプール制） / -チームメンバーの育成・マネジメント / -インシデント対応・エスカレーション管理 / -クライアントとのリレーション構築 / -Salesforceを活用したアカウントプラン作成 / -クロスセル・アップセルのトスアップ（BtoBセールス視点） / -サービス品質の継続的改善 / -チームマネジメント / ■成果の定義（KP(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇/完全週休2日制（土・日） |
| 福利厚生 | ストックオプション/その他制度 |
| 応募資格 | 必須要件 / -HRSaaS等でのマネージャー経験 / -マニュアル作成・SOP設計の実績 / -クライアントワーク経験 / -チームマネジメント経験（特に女性メンバーを含むチームでのハレーションのないマネジメント実 / 績） / 歓迎要件 / -D2C企業等でのメールマーケティング・リード育成チーム経験 / -CSチームのマネージャー経験 / -BPO企業（ベルシステム、トランスコスモス、りらいあ等）での管理者経験 / -Salesforce利用経験 / -エスカレーション能力・危機管理能力が高い方 / -タスクプール制での業務管理経験 / （その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
Q. 複数求人を比較してから応募できますか？
A. 仕事内容や条件、キャリアの方向性を比べながら検討できます。
Q. この求人が自分に合うか相談できますか？
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
Q. 複数求人を比較してから応募できますか？
A. 仕事内容や条件、キャリアの方向性を比べながら検討できます。
Q. この求人が自分に合うか相談できますか？
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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