東京都渋谷区の保育士求人
カスタマーサクセス戦略企画マネージャー（楽楽シリーズ横断のCS戦略推進・組織マネジメント）
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給与
年収1000~1300万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
勤務地
東京都渋谷区
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マネジメント経験歓迎
キャリアアドバイザーからの一言
法人向け営業で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
社員の働き方は? 仕事内容を一つずつ理解しながら、無理なく担当範囲を広げていける求人です。 チームで情報を共有しながら進める場面が多く、一人で抱え込みにくい点も安心材料です。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 年収1000~1300万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都渋谷区 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都渋谷区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社ラクス |
| 法人名 | 株式会社ラクス |
| 仕事内容 | 【募集背景】近年、バックオフィス向けクラウドサービス市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、クラウドサービスでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進してまいりました。 / 今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤（顧客基盤/領域）の構築を目指すにあたり、ハイタッチとテックタッチ・ロータッチ戦略のハイブリッド施策が重要になります。 / そのために「楽楽シリーズ」を横断してカスタマーサクセスの仕組み作りと組織マネジメントができる人材を新規で募集いたします。 / 【職務内容】 / 経費精算システム『楽楽精算』をはじめとする『楽楽シリーズ』の契約顧客に対するカスタマーサクセス活動の全体戦略を策定する組織、「カスタマーサクセス戦略統括部」のマネジメント職の採用。 / カスタマーサクセス戦略企画部は、「CS戦略企画」「カスタマーマーケティング」「インバウンド戦略企画」という３部体制で、ハイタッチで顧客対応を担当するカスタマーサクセス統括部と連携して、契約顧客への価値提供を行います。 / 下記いずれかの組織への配属となります。 / ・楽楽クラウド事業本部 カスタマーサクセス戦略部 カスタマーサクセス戦略1課 / ※15名程度のメンバーマネジメントを想定しております。 / ※カスタマーサクセス戦略部は、全体で管理職含め56名程度で構成されております。 / ・楽楽クラウド事業本部 カスタマーサクセス戦略統括部 カスタマーサクセス戦略企画２課 / ※10名～15名程度のメンバーマネジメントを想定しております。 / ※カスタマーサクセス戦略統括部は、全体で管理職含め70名程度で構成されております。 / (求人ID：452874) |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土日）、祝日、出産・育児・介護休暇 |
| 福利厚生 | 通勤手当 家族手当 残業手当 役職手当、深夜手当、休日勤務手当、赴任手当、出張手当、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度 |
| 応募資格 | 10名以上のマネジメント経験に加え、下記いずれか2つ以上のご経験 / ・事業企画をはじめとする企画職の経験 / ・マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験 / ・新規事業や新規サービスの立ち上げ / ・直販もしくは代理店営業もしくは営業経験 / ・事業責任者のご経験（営業、マーケティング、事業、製品戦略など複数のファンクションを統合的に管理された経験） / ・コールセンターやBPO系の組織にて、オペレーション改善のご経験 |
よくある質問
Q. 非公開求人や似た条件の求人も紹介してもらえますか？
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか？
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
Q. 自分の強みがわからない場合も相談できますか？
A. これまでの経験を振り返り、営業職で活かせる強みを一緒に整理できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか？
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
Q. 自分の強みがわからない場合も相談できますか？
A. これまでの経験を振り返り、営業職で活かせる強みを一緒に整理できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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