東京都新宿区の営業求人
エンタープライズカスタマーサクセス（マネージャー候補）
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給与
年収:900万～1500万程度 / 月給制：月額642857円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当167,217円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：475,640円～） / 賞与:年2回（5月・11月） / 昇給:年2回（4月・10月）
勤務地
東京都新宿区西新宿 住友不動産新宿オークタワー 5階／6階 / 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩5分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
雇用形態
正社員
おすすめポイント
最先端のAIプロダクトを武器に、大手企業の意思決定をリードする。
キャリアアドバイザーからの一言
顧客対応や調整業務の経験を活かしながら、営業領域で成長したい方におすすめです。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 自分の強みをどう活かせるか、整理しながら検討できます。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は? 正社員として、日々の対話や調整を通じて信頼を積み重ねていく求人です。 経験者はもちろん、これまでの対人経験や調整経験を活かしたい方にも合いやすい内容です。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 年収:900万～1500万程度 / 月給制：月額642857円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当167,217円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：475,640円～） / 賞与:年2回（5月・11月） / 昇給:年2回（4月・10月） |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都新宿区西新宿 住友不動産新宿オークタワー 5階／6階 / 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩5分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都新宿区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業マネジャー・営業管理職 |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | JAPAN AI株式会社 |
| 法人名 | JAPAN AI株式会社 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 従業員数1,000名以上のエンタープライズ（大手企業）顧客を対象としたカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、自ら主要顧客を担当するプレイング業務と、メンバーのマネジメント業務をお任せします。 / 【職務詳細】 / ・AI活用戦略の設計・伴走 / 担当顧客（ARR数千万円～数億円規模、5～10社程度）のAI活用ロードマップの策定と実行を行います。顧客のAI活用成熟度を可視化し、フェーズに応じたサクセスプランを設計するほか、AIエージェントのプロンプト設計、ワークフロー構築、業務プロセスへの組み込みを支援します。AI活用によるROI（業務時間削減率、生産性向上率等）の可視化と経営層への成果報告も担当します。 / ・チャーン防止・リテンション強化 / ヘルススコア管理やリスク検知を行い、先回りした課題解決を推進します。利用状況データの分析に基づき、プロアクティブなアプローチを実行します。 / ・エキスパンション推進 / 顧客社内での利用部門拡大（1部署導入から全社展開など）の戦略立案と実行、追加プロダクト（AI Studio、AIエージェント等）の提案、契約更新時のアップセルを行います。 / ・プロジェクトマネジメント・ステークホルダーマネジメント / 導入後の活用促進プロジェクト、新機能展開、業務改善施策を推進します。顧客側の経営層、AI推進室、事業部長、現場担当者との関係構築および QBR（四半期ビジネスレビュー）を実施します。 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | 10時00分～19時00分 / 休憩時間：60分 / 残業：平均25.3時間／月 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 家賃手当、書籍購入補助、リフレッシュ手当、部活動手当、シャッフルランチ・ディナー、資格取得支援制度、英語学習支援制度（業務に必要な場合のみ）、リフレッシュ休暇制度、定期健康診断、従業員持株会、ストックオプション制度あり（詳細はオファー時に伝達） / 喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかの実務経験をお持ちの方 / ●エンタープライズCS経験 / -エンタープライズ顧客（従業員1,000名以上）向けのカスタマーサクセス経験 3年以上 / - チャーン防止、リテンション施策の実行経験、アップセル、クロスセルによるARR拡大実績 / - 3名以上のチームマネジメント経験 / ●エンタープライズ営業経験 / - エンタープライズ向けSaaS、IT、DXソリューション営業経験 3年以上、またはSIerでの営業経験 3年以上 / - 既存顧客のアカウントマネジメント、エキスパンション経験 / - 中長期プロジェクトのマネジメント経験、3名以上のチームマネジメント経験 / ●コンサルティング経験 / - IT、DX、業務改革コンサルティング経験 3年以上 / - クライアントの経営層、事業責任者との折衝経験、3名以上のチームマネジメント経験 |
よくある質問
Q. 希望条件がまだ固まっていなくても相談できますか？
A. 給与、勤務地、働き方などを整理しながら、自分に合う求人を探せます。
Q. 他の営業求人と比較できますか？
A. 仕事内容や条件、キャリアの広がりを比べながら検討できます。
Q. 応募前に企業の雰囲気を確認できますか？
A. 求人情報だけでは分かりにくい働き方や職場の特徴も整理して確認できます。
Q. 面接対策も相談できますか？
A. 応募先に合わせて、伝える経験や志望理由を整理できます。
A. 給与、勤務地、働き方などを整理しながら、自分に合う求人を探せます。
Q. 他の営業求人と比較できますか？
A. 仕事内容や条件、キャリアの広がりを比べながら検討できます。
Q. 応募前に企業の雰囲気を確認できますか？
A. 求人情報だけでは分かりにくい働き方や職場の特徴も整理して確認できます。
Q. 面接対策も相談できますか？
A. 応募先に合わせて、伝える経験や志望理由を整理できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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