神奈川県未設定の保育士求人
コールセンターLSV/英語使用【みなとみらい】転勤なし
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給与
年収 442 ～ 552 万円 / ※残業：1分単位で支給 / 【賞与】評価業績連動賞与（6月）■想定年収モデル：500万円～627万円（残業手当20時間を含む年収） / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務地
神奈川県 / 横浜市西区みなとみらいTMJ みなとみらいセンター
雇用形態
正社員
おすすめポイント
大手セコムグループ、福利厚生充実！ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分にあった働き方が選択できる会社です
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。
採用担当の声
キャリアの広がりは? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 未経験分野があっても、学ぶ姿勢を持って取り組める方なら前向きに検討できます。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収 442 ～ 552 万円 / ※残業：1分単位で支給 / 【賞与】評価業績連動賞与（6月）■想定年収モデル：500万円～627万円（残業手当20時間を含む年収） / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 神奈川県 / 横浜市西区みなとみらいTMJ みなとみらいセンター |
| 勤務地・最寄駅 | 神奈川県横浜市西区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社TMJ |
| 法人名 | 株式会社TMJ |
| 仕事内容 | 「コールセンターLSV/英語使用【みなとみらい】転勤なし」のポジションの求人です / TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー（LSV）としてご就業いただきます。特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 / 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 / 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていただきます / ＜問い合わせ内容例＞ / ・生活に関するお問い合わせ / ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ / ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など / ＜英語利用の場面＞ / 英語利用：全体の3割程度 / ・住民の方とのやりとり / ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） / ＜リードスーパーバイザーの業務内容＞ / 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 / ・スーパーバイザーの育成・支援 / ・クライアント対応（提案・折衝） / ・定例会出席・報告 / ・業務運営/収益改善活動 / ・レポート作成 / ＜チーム構成＞ / リードスーパーバイザー：1名 ※今回はこのポジションの募集 / スーパーバイザー：11 / オペレーター：9 |
| 勤務時間 | 07:45～20:15 |
| 休日・休暇 | 週休二日・完全週休2日制（休日の曜日は配属先センターのシフトによる） / ・有給休暇（年間10日～22日）※入社後14日経過後に付与 / ・特別休暇（結婚休暇・服喪休暇等）・夏期休暇・年末年始休暇 / ・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | 【必須要件】 / ＜言語＞ / ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 / ※ビジネス英語不要 / ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 / ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） / ＜スキル・経験＞ / ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）の育成経験 / ・クライアント対応経験 / ・報告書作成経験 / ・業務改善施策のリーディング経験 / ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 / 【歓迎要件】 / ・PL管理経験 / ・営業経験 |
よくある質問
Q. 登録後はどんな求人を見られますか？
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか？
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか？
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか？
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか？
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか？
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか？
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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