東京都渋谷区の営業求人
【東京：リモート】カスタマーサクセス
応募画面へ進む
最短1分!すぐできます
給与
年収:450万～840万程度 / 月給制：月額375000円 / 給与:ご経験やご経歴を鑑みて決定します。 / 残業手当:固定残業手当97,500円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：277,500円～） / 賞与:インセンティブ制（1月／7月） / 昇給:年2回（6月／12月）
勤務地
東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F / （週2～3日は出社想定） / 各線「渋谷」駅 徒歩5分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
雇用形態
正社員
おすすめポイント
★年間休日126日★上場企業／大きな裁量／多様なキャリアパスがあります★
キャリアアドバイザーからの一言
法人向け営業に関心があり、対話力や提案力を活かしたい方に向いている求人です。 複数求人と比べることで、自分に合う働き方を判断しやすくなります。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。
採用担当の声
応募前に知っておきたい点は? 東京都渋谷区エリアで腰を据えて働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい求人です。 安定したやり取りを重ねることで、顧客や関係者から信頼を得やすい仕事です。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 年収:450万～840万程度 / 月給制：月額375000円 / 給与:ご経験やご経歴を鑑みて決定します。 / 残業手当:固定残業手当97,500円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：277,500円～） / 賞与:インセンティブ制（1月／7月） / 昇給:年2回（6月／12月） |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F / （週2～3日は出社想定） / 各線「渋谷」駅 徒歩5分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都渋谷区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社ROBOT PAYMENT |
| 法人名 | 株式会社ROBOT PAYMENT |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 同社の主力事業であるクラウド型請求管理システムの導入企業に対し、業務効率化の実現と本質的な課題解決を支援するカスタマーサクセス業務を担当します。 / 【職務詳細】 / ・オンボーディングおよび定着支援：新規導入企業へのスムーズな立ち上げ支援を行い、早期の価値提供を実現します。 / ・活用促進／課題解決フォロー：利用企業との能動的なコミュニケーションを通じ、活用上の課題を特定。適切な活用方法を提案し、顧客満足度を向上させます。 / ・継続率向上／拡大施策の立案と実行：契約更新率向上のためのデータ分析と施策実行、および利用促進に伴うアップセル・クロスセル提案の機会を創出します。 / ・プロダクトへのフィードバック：顧客から得られた要望を整理／分析し、開発部門へフィードバックすることで、プロダクトの進化を後押しします。 / 【ポジションの魅力】 / 「THE MODEL」型の組織において、CSはカスタマーマーケティングの中核を担います。戦略立案から実行まで、組織を横断して関与できる大きな裁量があります。企業の資金繰りや債権管理という、経営の根幹に関わる領域の課題解決に携わることができます。 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | 9時00分～18時00分 / 休憩時間：60分 / 残業：平均20時間／月 |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、夏季休暇、有給休暇、誕生日休暇、看護休暇、慶弔休暇など |
| 福利厚生 | 通勤手当（月額上限35,000円）、住宅手当（月額20,000円 ※支給条件あり）、在宅勤務手当、各種役職手当、産前産後休暇、育児休暇、資格補助制度、グロービス学び放題法人契約、健康診断、時差出勤制度、飲み会補助、フリードリンク / 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 / ※以下いずれかの職種で2年以上の実務経験がある方 / ・カスタマーサクセス / ・IT業界でのカスタマーサポート経験 / ・IT業界における法人営業の経験 / ・ヒアリング能力、および課題分析・データ分析を通じた問題解決能力 / 【尚可】 / ・SaaS業界での実務経験 / ・Salesforceの利用・運用経験 / ・プリセールスエンジニア、またはセールスエンジニアの経験 / ・カスタマーサクセス業務のフロー設計や仕組み化の経験 |
よくある質問
Q. この求人が自分に合うか相談できますか？
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
この求人について相談する