東京都品川区の保育士求人
パートナーサポート企画
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給与
想定年収:635万円～910万円 / 月給:530,000円～759,000円 / 月額(基本給):392,500円～562,100円 / ※固定残業手当は月、45時間0分、137,500円～196,900円を支給 / 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 / ※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 / ■昇給:年2回(7月?1月)
勤務地
〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F
雇用形態
正社員
おすすめポイント
クラウド会計をはじめ経営支援プロダクトを提供するfreeeで、全国3万の税理士事務所と向き合うパートナーサポート企画を担当します。サポート窓口に集まる顧客の声を起点に、サポートサービスの体験設計やオペレーション構築、製品改善の推進、AIを活用した次世代カスタマーサポートの企画・実装をリード。将来はPMMやPM、事業企画へ領域を広げられる多彩なキャリアパスがあり、AI時代に通用する企画・設計スキルが身につきます。
キャリアアドバイザーからの一言
東京都品川区エリアで求人を探している方は、通勤や働き方も含めて確認しておきたい内容です。 同じ職種の求人と比較しながら、条件や仕事内容の違いを確認できます。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
この仕事の魅力は? 成果だけでなく、日々の準備や関係づくりも大切にしやすい環境です。 求人票だけでは分かりにくい部分も、比較しながら確認すると判断しやすくなります。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 想定年収:635万円～910万円 / 月給:530,000円～759,000円 / 月額(基本給):392,500円～562,100円 / ※固定残業手当は月、45時間0分、137,500円～196,900円を支給 / 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 / ※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 / ■昇給:年2回(7月?1月) |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都品川区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | フリー株式会社 |
| 法人名 | フリー株式会社 |
| 仕事内容 | 【国内トップクラスのSaaS企業／中小企業に対する経営支援プロダクトを多く提供】 / ■概要: / ◇当社は、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。 / ◇現在、パートナー事業本部が向き合っているのは、全国3万の税理士事務所。その先には400万の中小企業が存在します。テクノロジーを武器に税理士の付加価値を再定義し、業界全体のDXをリードすることが役割です。 / ◇本ポジションは、サポート窓口に集まる膨大な「顧客の声」を起点に、プロダクト改善やオペレーション構築、新サービスの体験設計をリードする役割です。CSの枠に留まらず、事業成長を加速させる「サービスデベロップメント」としての活躍を期待しています。 / ■業務内容: / ◇コミュニケーション&体験設計:新たなサポートサービス開発・新機能リリースや法改正(インボイス・電帳法等)に伴うユーザー体験の設計 / ◇オペレーション構築:新サービスにおけるサポートプロセス立案、ベンダーマネジメント、KPI管理 / ◇プロダクトフィードバック:問い合わせデータから本質的な課題を特定し、開発チームと連携した製品改善の推進 / ◇AI活用プロジェクト:AI・テクノロジーを駆使した、次世代型のカスタマーサポート・サクセスモデルの企画・実装 / ※配属や役割等はご経験や適性を考慮し選考を通じてご相談させていただきます。 / ■魅力: / ◇AI時代を勝ち抜くキャリア:「AIをどう活用し、顧客体験を最大化させるか」という企画・設計スキルが身につきます。 / ◇圧倒的な事業インパクト:会計事務所を通じて、その先の膨大な中小企業へ変革をもたらす国内最大級のBtoBtoBモデルを体感できます。 / ◇プロダクトへの影響力:顧客に最も近い立場で、あなたの起案が直接freeeの製品進化に繋がります。 / ◇多彩なキャリアパス:将来的にはPMM、PM、事業企画など、領域を広げることが可能です。 / 【仕事内容変更の範囲】変更の範囲:会社の定める業務 |
| 勤務時間 | 労働時間区分:フレックスタイム制／コアタイム:有 11:00～16:00／標準的な勤務時間帯:9:30～18:30／休憩:60分／時間外労働:有／勤務時間 |
| 休日・休暇 | 年間休日：120日 / 完全週休2日制(土日祝)／年間有給休暇:10日～(下限日数は、入社直後の日数となります)／育児休暇取得実績あり／年末年始休暇?有給休暇?慶弔休暇?疾病休暇(有休とは別に年6日)?リフレッシュ休暇(勤続5年毎に連続10日の有給)?妻／の出産休暇(有休とは別に連続2日間の有給)?産前産後、育児休業?介護休業 |
| 福利厚生 | 通勤手当:有 月5万円まで※住宅手当対象者は不支給／住宅手当:有 2km圏内／健康保険:有／厚生年金:有／雇用保険:有／労災保険:有／寮社宅:有 借上社宅制度／教育制度/資格補助:■書籍費freee(書籍購入費支援?1人月3冊まで購入可)／■つばめ図書館(社内図書館制度)／■資格・スキル取得支援(5万円?年まで)／■マネージャー?新人向け研修の定期実施 |
| 応募資格 | ■必須条件: / 以下いずれかのご経験をお持ちの方 / ◇IT?SaaS企業における、オペレーションフローの構築・改善経験 / ◇CS・サクセス・テクニカルサポートいずれかの領域でのKPI管理、施策立案の経験 / ◇プロジェクトマネジメント経験(規模・年数不問) / ■歓迎条件: / ◇AIを活用した業務効率化や顧客体験向上プロジェクトの経験 / ◇プロダクトマネジメント、またはサービス企画の実務経験 / 【学歴】 / 設定なし |
よくある質問
Q. 応募前に仕事内容を詳しく確認できますか？
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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