千葉県千葉市緑区の保育士求人
【コールセンター運用・管理SV】☆年休125日/転勤当面なし
応募画面へ進む
最短1分!すぐできます
給与
日給月給制:267,000円~434,000円 ※上記日給月給には一律手当を含みます。※経験・スキルを考慮し、優遇します※試用期間3ヶ月あり(待遇に変更なし) / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 400万円~650万円
勤務地
<誉田CFC>千葉県千葉市緑区誉田町※原則出社勤務となります。※当面の転勤は想定していません。【雇入れ直後】上記事業所【変更の範囲】会社の定める事業所・その他会社が指定する就業場所 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 千葉県 / 千葉県 / 千葉市
雇用形態
正社員
おすすめポイント
イオングループが手掛ける次世代ネット専用スーパー「Green Beans」☆ AIとITの力で流通に革新を!
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域に関心があり、対話力や提案力を活かしたい方に向いている求人です。 未経験分野が含まれる場合も、研修やサポート体制を確認しながら検討できます。 納得して進めるためにも、気になる条件は早めに確認しておくと安心です。
採用担当の声
どんな方が活躍しやすい? 正社員として、日々の対話や調整を通じて信頼を積み重ねていく求人です。 求人票だけでは分かりにくい部分も、比較しながら確認すると判断しやすくなります。 経験を活かすか、新しい分野に広げるかを考えるきっかけにもなる求人です。
求人情報
| 給与 | 日給月給制:267,000円~434,000円 ※上記日給月給には一律手当を含みます。※経験・スキルを考慮し、優遇します※試用期間3ヶ月あり(待遇に変更なし) / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 400万円~650万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | <誉田CFC>千葉県千葉市緑区誉田町※原則出社勤務となります。※当面の転勤は想定していません。【雇入れ直後】上記事業所【変更の範囲】会社の定める事業所・その他会社が指定する就業場所 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 千葉県 / 千葉県 / 千葉市 |
| 勤務地・最寄駅 | 千葉県千葉市緑区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | イオンネクスト株式会社 |
| 法人名 | イオンネクスト株式会社 |
| 仕事内容 | カスタマーセンターの運営管理全般(オペレーター育成、KPI管理、VOC分析を通じた改善提案など)をお任せします。 / 具体的には / ■オペレーター教育・マネジメント ・教育研修の企画および実施 ・オペレーターへのティーチング、コーチング ・シフトおよび勤怠管理 ・顧客対応時のエスカレーション対応(フォロー)などの育成・管理全般■センター運営・管理 ・稼働状況、応答状況のモニタリングおよび管理 ・顧客対応チャネル(FAQ、チャットボット等)の構築・整備 ・KPI分析・管理、レポート作成 ・運用ルールの構築、PDCAサイクルの運用 ・VOC(顧客の声)の分析と改善策の立案~実行 ・関連部署(商品部や物流部門など)との連携調整【雇入れ直後】上記業務【変更の範囲】会社の定める業務 / 組織・風土について / センターは約100名規模で、専門性の高いメンバーが在籍しています(レポートライン:マネージャー)。新設センターのため裁量が大きく、AI機能の導入などDX化の推進や、新たな取り組みに挑戦しやすいオープンな環境です。 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均労働時間40時間)<シフト制>6:30~15:30(休憩60分)14:30~23:30(休憩60分)※時間外労働有無:有※コールセンターの稼働時間に合わせて勤務計画を策定します(今後変更となる可能性があります)※原則出社勤務です。(出社先:誉田CFC内コールセンター)※年中無休での営業のため、土日祝日も勤務いただく可能性がございます。 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】 月間休日数8~10日(年間100~105日)+長期休日(年間20日)≪特別休暇≫慶弔休暇看護休暇育児休暇 (取得実績有)通院休暇裁判員休暇無給休暇有給休暇└年間の有給取得は最低7日間以上の取得を推奨しています♪※有給休暇は入社半年経過後からの利用となります |
| 福利厚生 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 厚生年金基金(雇用形態による) 定年制度(65歳) 退職金制度(確定拠出年金)教育制度(OJT) 社員買物割引制度あり リファラル採用(従業員紹介)制度グループ会社共通共済 └共済給付(結婚祝い金・災害見舞金 等) └テーマパーク等の優待サービス └貯蓄、保険の優待サービス └医療等の相談窓口 └育児費用の補助 └介護休業援助金の給付 受動喫煙対策:屋内全面禁煙(各就業場所にて実施) |
| 応募資格 | 【学歴不問】コールセンターでのSV経験(2年以上)および、チーム・数値管理のご経験をお持ちの方 / 《必要条件》■コールセンターにおけるスーパーバイザー(SV)業務の実務経験(2年以上) ■チーム管理、タスク管理、数値管理を実行した経験(2年以上)《歓迎条件》◇EC事業、もしくは小売・通販事業での就業経験 ◇コールセンターへのDX化(AI機能等の導入・実行)に関するご経験 |
よくある質問
Q. 営業職への転職が初めてでも大丈夫ですか?
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人を中心に、挑戦しやすい選択肢を確認できます。
Q. 希望勤務地に近い求人も探せますか?
A. 通勤しやすさやエリア希望を踏まえて、近い条件の求人を比較できます。
Q. 応募書類の内容も見直せますか?
A. 職務経歴や自己PRを整理し、応募先に合わせた見せ方を確認できます。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人を中心に、挑戦しやすい選択肢を確認できます。
Q. 希望勤務地に近い求人も探せますか?
A. 通勤しやすさやエリア希望を踏まえて、近い条件の求人を比較できます。
Q. 応募書類の内容も見直せますか?
A. 職務経歴や自己PRを整理し、応募先に合わせた見せ方を確認できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
この求人について相談する